Hotel Resort Birkenhof Therme

der Birkenhof war uns von früherem Aufenthalt bekannt, deshalb war die Enttäuschung um so größer. Am ersten Abend war um 19.00 Uhr nur noch Knödel, Kraut und Soße am Buffet zu bekommen, Fleisch war schon aus. Nach einer Woche Kraut und Rüben am Salatbuffet, war die Teilnahme am Abendessen nicht mehr möglich. Jeden Tag irgendwelche undefinierbaren Soßen mit trockenem Fleisch, Reis oder Nudeln sehr 'al dente' gekocht und wenn Gemüse, das ewig gleiche Mischgemüse ohne Geschmack. Das Frühstück ebenso billig und lieblos. 2 Sorten Billigbrötchen, ebenso das Brot, von der ewig gleichen Billigwurst ganz zu schweigen. Hartgekochte Eier oder Rührei jeden Tag, wenn das ein oder andere noch vorhanden war, war es Glück , wenn auch noch Teller vorhanden waren - zeitweise großes Chaos im Frühstücksraum, so das man als Gast zeitweise gezwungen war, den Tisch frei zu räumen und Besteck und Tassen selbst zu organisieren. Das Personal war total überfordert und der deutschen Sprache nur sehr spärlich mächtig. Eine Woche lang haben wir vergeblich versucht, der Geschäftsleitung persönlich unsere Beschwerde vorzutragen, nie war der Chef zu sprechen.

Zimmergröße in Ordnung , ebenso Möbel und TV. Größe des Bades auch o.k.

Qualität der Speisen waren schlecht, ungewürzt und geschmacklos. von internationaler Küche, wie im Prospekt angegeben, keine Spur. Tische im Restaurant oft nicht abgeräumt, oft noch die Krümel vom Vorgänger auf dem Tisch. Für diese Leistung sind die Preise zu hoch.

Freundlichkeit des Personal 3 - 4 Fremdsprachenkenntnisse 5 , besser wäre sie könnten deutsch Zimmerreinigung 3 - da zu wenig Personal vorhanden Arzt im Haus - 1 Umgang mit Beschwerden 6

einsame Lage , gut zum Wandern, für Autofahrer gut erreichbar. für Shopping und Nightlife nicht geeignet. sehr gute Restaurant in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Angegliederte Therme sehr gut, tägl. Wassergymnastik, Außenschwimmbecken sehr gut.