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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Der Birkenhof könnte etwas aus sich machen !
2,0 / 6

Allgemein

Klar, das Hotel ist in die Jahre gekommen, das sieht man. Der Wellnessbereich ist gut und man kann sich dort ganz gut erholen. Der Swimmingpool ist anscheinend im Besitz von mehreren älteren Damen, die andere Gäste immer wieder darauf hinweisen sich an die Baderegeln zu halten. Das heißt z.B. nur gerade aus schwimmen und nicht zu schnell. Ganz wichtig ! Wer etwas lauter spricht, wird sofort von diesen Damen in die Schranken gewiesen. Kleiner Tip ! Nicht alles gefallen lassen, das ist diese besondere Gruppe nicht gewöhnt.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eine weiterer absoluter Minuspunkt ist das Abendessen. Das war für uns, 4 Personen, der absolute Tiefpunkt. Absolut geschmacklos und die Qualität ungenießbar. Wir mussten uns leider für alle 3 Abendessen eine Alternative suchen. Verschiedene Gerichte am Abend ( ca. 3 Stück ) Während meines Hotelaufenthaltes mit drei weiteren Freunden war kein Serviceleiter beim Abendessen anwesend. Nach meiner Rückkehr wurde auf Nachfrage an das Hotel Birkenhof vom Hotelmanagement bestätigt, das der Serviceleiter Restaurant während unseres Aufenthaltes frei hatte. Da wir unsere Ansprüche und Beschwerden vor Ort anbringen wollten, haben wir uns an die Servicekräfte im Restaurantbereich gewandt. Da viele der Bediensteten aus Osteuropa kommen, war eine Kommunikation in deutscher oder englischer Sprache nicht ausreichend, um diese Probleme zu lösen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen unser Restaurant und unsere Küche nicht zugesagt haben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass es sehrwohl einen Restaurantleiter gibt. Zudem spricht unser gesamtes Personal Deutsch, die Großzahl auch fließend. Unser Haus lebt vom steten Drang uns zu verbessern, hierzu werden wir auch Ihre Bewertung herannehmen. Daher würden wir uns freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Haus hiervon überzeugen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof