Aus DeutschlandWir haben im Februar für drei Tage im Hotel Birkenhof mit Halbpension gebucht. Das Zimmer sowie die Einrichtung entsprechen der ausgewiesenen Kategorie. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Auch die Therme entsprach unseren Vorstellungen. Wir machen sehr oft in Deutschland und im Ausland Urlaub und kennen die Ansprüche, die man den Gästen wenigstens kulinarisch zukommen lassen sollte. Es tut mir Leid, hier eine harte negative Bewertung abgeben zu müssen. Wenn ein italienischer Abend darin besteht, nur Makaroni mit Tomatensoße anbieten zu können - es wurde einfach nicht nachgefüllt- weiß ich nicht , was ich davon halten sollte. Auch an den anderen Tagen entsprach das angebotene Essen eher dem billiger Imbissstände. Angebotene Tagessuppen waren eine homöopatische Verdünnung und schmeckten auch so- Schade! Im Menü Angebot stimmte auch die Kalkulation nicht , 3 leicht gehäufte Esslöffel Reis als Beilage ließen mir die Zeit jahrelanger Besuche im Pflegeheim wieder in Erinnerung kommen. Das Angebot zum Frühstück war befriedigend. Man kann das Hotel weiterempfehlen, wenn man den Gästen deutlich macht doch auswärts essen zu gehen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henry |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Henry, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel und die Therme überzeugt und zugesagt hat. Umso mehr bedauern wir das Gegenteil bei unserer Gastronomie, weshalb Sie uns nicht weiterempfehlen können. Vielen Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergereicht haben! Wir arbeiten stets daran uns zu verbessern und unsere Leistungen zu steigern. Daher sind wir für jede konstruktive Kritik offen und Ihnen auch dankbar, denn nur so bietet sich uns die Möglichkeit. Wir haben Ihre Bewertung an unsere Küche weitergeleitet und werden diese prüfen. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken und würden uns dennoch freuen, Sie vielleicht mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem steten Drang zur Besserung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof
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