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Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel Birkenhof
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Matratzen der Betten waren zu weich. Die Reinigung der Zimmer war etwas oberflächlich. Ich habe eine Sauna vermisst. Das Essen war gut, abbwechselnd und ausreichend. Das Servicepersonal freundlich und hilfsbereit. Mehr Information über Möglichkeiten außerhalb des Hotels (z.B. Wanderwege) wären hilfreich gewesen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Januar 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schön zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus gefallen und zugesagt hat. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung, hierüber freuen wir uns sehr! Gerne hätten Sie Ihre Matratze an der Rezeption reklamieren dürfen, wir wären sofort bemüht gewesen diese austauschen zu lassen. Es ist richtig, dass unser Haus über keine Saune verfügt sondern nur über die Therme. Hier haben wir aber eine kleine Dampfgrotte mit dabei! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel als Gast begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof