Aus DeutschlandWaren Oktober 2017 in diesen Hotel.Das schlimmste Hotel wo wir je waren kann nur jeden abraten,spinnweben an den Decken obwohl wir mehrmals reklamiert haben wurde nichts gemacht,kaputte fliesen im Bad,verschmutzte Bettwäsche,essen kalt die soße hatte schon haut wie ich es bekommen habe, für Bademäntel muss man zahlen 2,30 euro am Tag pro Person.Frühstück katastrophe mit den eiern kann man tischtennis spielen so hart,brötchen außwahl nur zwei sorten usw.ich könnte noch mehr schreiben kann nur jeden abraten in dieses hotel zu gehen,denen gehören die Sterne gestrichen.
An der Decke spinnweben ca.50x50cm groß die wahrheit haben mehrmals reklamiert aber ohne Erfolg.Badfliesen kaputt , Schutzwand an der badewanne rießen riss drin,Bettzeug haben flecken drauf,wände haben flecken usw.
Kaltes Essen jeden Tag,massen abfertigung musste den platz nach 1,5 Stunden räumen,dann kam der zweite schwung.Frühstück eier als bingbong kugeln so hart,rühreier ein batz,nicht mal der kaffee war heiß usw.
Für Rentner geeignet,oder sollche die keine ansprüche stellen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harry und Simone |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Simone, lieber Harry, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir empfinden es als sehr diskriminierend und enttäuschend, dass Sie Rentner mit Menschen, die keine Ansprüche haben, gleichstellen. Unser Haus beherbergt Menschen aller Altersklassen, das Durchschnittsalter liegt bei 55 Jahren, also nicht im Rentenalter! Sie Sterne werden von eine unabhängigen DEHOGA Kommission vergeben, hierbei gehören viel mehr Fakten dazu, welche umgesetzt sein müssen, um 3,5 Sterne zu erhalten, als nur "Essen". Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten und werden die angesprochenen Punkte im Team besprechen. Zudem möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, wenn Ihre Reklamation des Zimmers nicht berücksichtigt wurde. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Birkenhof
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