Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Unfreundlicher Empfang, keine Begleitung zum Zimmer, kein Kofferservice. Zu teuer, weil direkt über das Hotel gebucht. Essen unterste Sohle: Zu fleischlastig, lauwarm, alle Mehlspeisen wässrig. Ostern fand man 1 Ei unter dem Trinkbecher, echt lieblos. Zimmer mittelmäßig, d.h. kaputter Lattenrost, durchgelegene Matratzen, miefiger Teppichboden. Weg zur Therme umständlich für Gehbehinderte. Also nie, nie wieder Resort Birkenhof
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lore |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Lore, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Ab einem 4 Sterne Hotel gibt es das Angebot der Zimmerführung und des Kofferservices. Dies ist in einem 3 Sterne Haus nicht üblich und steht in keiner Relation zu Ihrem bezahlten Preis. Selbstverständlich ist Ihnen unsere Rezeption oder unsere Hausdame gerne behilflich und bringt Ihnen auf Anfrage Ihr Gepäck auf das Zimmer. Wir sind kein behindertengerechtes Hotel, daher können Sie nicht erwarten, dass alle Wege ebenerdig sind. Hierüber konnten Sie sich bereits vor Ihrer Buchung informieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Birkenhof
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