Hotel Resort Birkenhof Therme

Liebe Gabi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Ihren Kritikpunkt bezüglich der Weinflasche bereits vor Ort mit Ihnen besprechen und das Missverständnis klären konnten. Sollte Ihnen das Salz am Essen fehlen, so stehen stets auf dem Tisch Salz- und Pfeffermenagen, so dass Sie selbst etwas nachwürzen können. Die Geschmäcker sind verschieden und so bietet sich jedem selbst die Möglichkeit. Vor Ihrer Buchung konnten Sie sich bereits über unsere Zimmerkategorien informieren und einsehen, dass wir Zimmer mit Badewannen und Zimmer mit Duschen haben. Sollte eines der beiden Ihnen nicht möglich sein, dann sollte derartiges immer bei Buchung angemeldet werden und wird von uns berücksichtigt bei der Zimmervergabe. Aus Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie sich gar nicht auf sich selbst beziehen, sondern auf andere Gäste. Gäste, die wissen, dass Sie in keine Badewanne kommen, geben dies auch mit an. Daher verstehen wir nicht ganz, in welcher Relation das zu Ihnen steht. Wir versuchen stets unsere Leistungen noch mehr zu steigern und zu verbessern. Daher werden wir auch Ihre Bewertung an unsere Küche weiterleiten und besprechen. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof