Am meisten enttäuscht hat mich die Begrüßung am Anreisetag. Nachdem wir eh schon Stunden im Stau verbracht haben und spät ankamen, wurden wir mit Informationen überschüttet (die sich niemand merken konnte) und wurden aufgefordert sofort alles im Voraus zu bezahlen...
Die Zimmer sind zum Teil noch mit uralten Möbeln ausgestattet (Röhrenfernseher und viel zu klein). Die Teppiche im ganzen Haus sind schon sehr abgelebt, da hilft alles saugen nix mehr. Die Kalkablagerungen am Duschkopf und am Wasserhahn im Waschbecken sind nicht mehr weg zu kriegen und gehören daher mal erneuert. Ausserdem hatte man ein ausgeprägtes "Taubenproblem", es waren sogar Federn im Zimmer verteilt...
Die Atmosphäre im Speiseraum war wie in einer Mensa oder einer Bahnhofshalle. Man musste teilweise warten bzw. anstellen bis man einen Platz bekam, entweder zu wenig Platz oder zu viele Gäste. Das Angebot am Buffett war teilweise eine Frechheit. Nach Essig und Öl als Dressing musste extra gefragt werden. Das Nachfüllen von leer gewordenen Schüsseln erfolgte gar nicht oder nur nach mehrmaligen Ansprechen.
Das meiste Personal sprach leider schlecht bis gar kein deutsch und somit war eine Verständigung eher schwierig. Am Anreisetag waren wir etwas später angekommen, aber an der Rezeption wurde uns versichert wir bekämen natürlich noch Abendessen. Die Servicekraft im Restaurant ignorierte uns zuerst komplett um uns dann anzuschnauzen, wir sollen uns gefälligst beeilen mit dem essen, sie wollen abräumen...
Die Lage am Kurpark ist sehr schön. Es gibt viele Ausflugsmöglichketen und auch im Kurzentrum kann man nett shoppen gehen und entspannen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Alexandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie unser Hotel nicht überzeugen konnte. Wir arbeiten stets daran uns zu verbessern und zu optimieren und werden hierzu auch Ihre Bewertung heranziehen und besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel als Gast begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserem steten Drang zur Besserung überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof


