Hotel Resort Birkenhof Therme

Das erste Highlight war der ca. 500m entfernte Parkplatz in einer Tiefgarage für EUR 4,50 pro Nacht - das habe ich noch nie erlebt. Hat aber auch gedauert bis ich den letzten verbliebenen Mitarbeiter klar machen konnte dass wir gerade angereist waren - es war ja schon 21:30. War im Hotel Birkenhof vor 5 Jahren und eigentlich zufrieden. Nach mehreren Eigentümerwechseln hat das Niveau aber sehr stark gelitten. Es gibt inzwischen Pauschalangebote von EUR 119 pro Person Halbpension fuer 3 Tage - das merkt man. Wir haben EUR 330,- insgesamt für 2 Personen fuer 3 Nächte bezahlt - vollkommen unangemessen.

Zimmer sind geräumig und funktional eingerichtet. Röhrenfernseher ca. 15 Jahre alt und wenige Programme (wahrscheinlich DVB-T). Lauter Kühlschrank - musste über Nacht ausgeschaltet werden zum schlafen. Sehr hellhörig insgesamt und auch schon abgewohnt.

Frühstück und Abendessen eine Zumutung; nur das billigste vom Billigsten wurde lieblos serviert. Tische wurden beim Frühstück nicht sauber gemacht, nur abgeräumt. Kaffee ungeniessbar. Wenig Früchte, viel fette Wurst. Beim Abendessen gundsätzlich Gerichte wo es möglich ist, auch minderwertige Komponenten zu verarbeiten. z. B. Eintöpfe oder Gulasch. Nach dem Frühstücks Erlebnis haben wir die Halb Pension aber ehrlicherweise nicht in Anspruch genommen

Sehr viele osteuropäeische Mitarbeiter, schlechte Deutschkenntnisse. Haben unsere Beschwerden komplett ignoriert, auch wurde Kontaktdaten der Hotelleitung nicht genannt. Sauberkeit insgesamt mangelhaft - Zimmerreinigung war Handtuchwechsel und Betten machen - das war's.

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