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Ingrid (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Verheerende Billigabsteige
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel war einmal unser Stammhotel, haben sogar schon 2x die ganzen Weihnachtstage mit Familie verbracht. Hatte Super-Service, tolle Zimmer, alles perfekt. Leider ist es zum Billig-Heini mutiert, mit 1/2 stündiger Wartezeit für einen Sitzplatz fürs Abendessen und nochmaligem Anstehen am Buffet. Früher war hier ein Superservice mit sehr gutem Essen mit Menuewahl. Das Zimmer,, das uns zugeteilt wurde, ein Dachkammerl mit Schlafkoje. Haben lieber was zugezahlt um ein einigermaßen akzeptables Zimmer zu bekommen. Birkenhof nie wieder !!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie unser Haus nicht überzeugen konnte. Bilder Ihrer gebuchten Zimmerkategorie konnten Sie bereits vor Ihrer Buchung einsehen, weshalb wir Ihre Kritik in diesem Punkt nicht nachvollziehen können. Wir bedauern, dass Sie so lange auf einen Sitzplatz warten mussten. Wir leben vom steten Drang unsere Leistungen stets zu verbessern und zu optimieren und werden hierzu auch Ihre Bewertung heranziehen. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof