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Alexa (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir werden dort nie wieder Urlaub machen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist in die Jahre gekommen, Zimmer sind abgewohnt und renovierungsbedürftig, Außenbecken der Therme war betr. eines technischen Defekts geschlossen, Dampfsauna funktionierte nicht. Der Speisesaal ist für die vielen Gäste viel zu klein, das Büffet Hausmannskost und überschaubar. Es gab jeden Tag Aufbacksemmeln und dieselbe Wurstauswahl, durch die Selbstbedienung war ein enormes Gedränge am Buffet. Das Personal war freundlich und bemüht. Beim Auschecken wurde nicht gefragt, ob alles in Ordnung war oder ob es etwas zu beanstanden gegeben hätte. Die Tiefgarage war nur über Treppen erreichbar, Koffer müssen über mehrere Stockwerke nach oben oder nach unten getragen werden, da der untere Bereich renoviert wird und deshalb gesperrt ist. Wir werden dort nie wieder Urlaub machen und können das Hotel leider auch nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sind abgewohnt und renovierungsbedürftig, Matratzen abgenutzt und durchgelegen. Wir haben schlecht geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wenig Auswahl der Speiseraum ist viel zu klein für die Anzahl der Gäste, wir bekamen oft keinen Platz, sind dann draußen gesessen obwohl es nicht besonders warm war. Büffet ist überschaubar, wenig Abwechslung es gibt nur normalen Kaffee zum Frühstück alles andere muss extra bezahlt werden. Die Halbpension Plus beinhaltet Kaffee und Tee am Nachmittag von 15.00 - 16.00 Uhr, der Kuchen kostet extra. Der Saft ist wässrig


    Service
  • Gut
  • Personal war freundlich und ging auf Wünsche ein.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Es gibt einen Stadtbus der regelmäßig nach Bad Griesbach fährt. Doch der Ort ist nicht besonders interessant zum Einkaufen und Bummeln. Vom Hotel aus kann man ins Kurhaus laufen. Dort gibt es einige Gaststätten und Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Außenbecken der Therme nicht nutzbar, ebenso die Dampfsauna. Massagen können vor Ort nicht kurzfristig gebucht werden. Ist bei einem Kurzurlaub schade.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexa
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht in allen Bereichen zugesagt hat. Wir werden Ihre Kritik zum Anlass nehmen und dies intern nochmals besprechen. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof