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Vera (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Lieblos, herzlos, enttäuschend, schlechter Service
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr gute Lage, Hotel insgesamt in die Jahre gekommen, Sauberkeit insgesamt gut zumindest bei Anreise, vor allem Geschäftsreisende, Frühstück inclusice, Restaurant vorhanden


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer geräumig und gut ausgestattet, Betten bequem, nachts sehr ruhig, Bad mit Dusche insgesamt gut, keine ausreichende Reinigung während des Aufenthalts, W-LAN funktionierte die ganze Woche nicht, Personal wollte dies am Ende dennoch abrechnen, erst nach vehementer Weigerung wurde dies akzeptiert


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • 1 Restaurant, Abendessen geschmacklich durchschnittlich, Fisch konnte obwohl er auf der Karte steht, nicht serviert werden, weil er noch nicht "aufgetaut" ist, obwohl wir die einzigen Gäste zu dieser Zeit waren, mussten wir sehr lange auf das Essen warten, Servicepersonal höflich aber reserviert, fehlende Herzlichkeit Das Frühstück hat uns sehr enttäuscht, die billigsten Brötchen aus dem Discounter, am ersten Tag war der Joghurt sauer und die aufgeschnittene Salatgurke vertrockent und mit Sicherheit mindestens zwei Tage alt, man wurde mehrfach angeblafft, weil man an den falschen Tischen saß, dabei jedoch kein Hinweis welches die richtigen Tische sind, kein Angebot ob man etwas anderes außer Kaffee trinken möchte, ausreichende Auswahl an Wurst, Käse und Marmelade, alles insgesamt sehr lieblos, keinesfalls einem 4-Sternehotel entsprechend, sehr enttäuschend


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal oft unfreundlich oder überfordert, Service unterirdisch, keinesfalls 4-Sterne würdig, Zimmerreinigung nur oberflächlich (Glasduschkabine trotz vieler Shampoospuren in ganzer Woche nicht einmal gereinigt...4-Sterne geht anders), ingesamt lieblos und unherzlich, keinerlei Arbeitsmotivation, keine Begrüßung bei Anreise, kein Zeigen der Räumlichkeiten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • traumhafte Lage direkt am See, gute Verkehrsanbindung, ruhige Lage


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellnessbereich etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und insgesamt gut, von den drei Saunen war eine defekt, die ganze Woche lang, Pool kalt, aber zum Ausdauerschwimmen gut geeignet, dabei toller Blick auf den See


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:26-30
    Bewertungen:1