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Annett (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Was ist mit diesem Hotel passiert? Neuer Besitzer?
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren 2012 und 2013 in diesem Hotel. Es hat uns dort immer sehr gut gefallen und wir buchten deshalb ein drittes Mal. Leider wurden wir diesmal sehr enttäuscht. Im Hotel herrschte eine unbehagliche Atmosphäre, das Personal reagierte auf Reklamationen unfreundlich und war demotiviert. Am Samstagabend gab es keine Möglichkeit eine Kleinigkeit im Restaurant a la carte zu bestellen. Man konnte nur am Barbecue für 22,50 Euro teilnehmen. Zu teuer für Vegetarier und Wenig-Esser! In einem 4* Hotel geht so etwas gar nicht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:46-50
    Bewertungen:3