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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes aber renovierungsbedürftiges Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In einem 4**** Hotel sollte Schimmel in den Fugen der Dusche eigentlich nicht vorkommen. Auch ist die ganze Duschabtrennung schlicht alt und sollte erneuert werden. Ebenso sollte ein Türgriff an der Zimmertür fest sein, zumal wenn die Tür eher schlecht schliesst. Alles in allem scheinen die Zimmer schon länger nicht renoviert worden sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Bereits in der dritten Generation führt die Familie Bauer das Haus selbst, dabei steht das Wohl unserer Gäste immer an erster Stelle. Deshalb bedauern wir Ihr Erfahrungen beim letzten Aufenthalt sehr und möchten uns dafür in aller Form entschuldigen. Wir gehen davon aus, das Sie eines der noch nicht renovierten Zimmer im dritten Stock bewohnt haben. Hier ist eine Renovierung geplant. Gerade erst im Dezember 2014 ist wieder eine Etage komplett renoviert worden. Dabei legen wir großen Wert auf unsere traditionelle Linie kombiniert mit modernen Akzenten. Grundsätzlich legen wir besonders großen Wert auf Sauberkeit und werden von unseren Gästen dafü immer wieder gelobt. Wir haben Ihre Kritik zum Anlass genommen und die Räume, über die tägliche Kontrolle hinaus geprüft und nachgebessert. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Zögern Sie bitte nicht, sich für Rückfragen direkt an uns zu wenden.