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Aus DeutschlandSuper Standort, aber es liegt einiges im Argen
Willi (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 4.01.2010. Seitdem wurden die Zimmer sowie weitere Hotelbereiche komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
3,9 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei diesem Hotel ist einiges steigerungsfähig. z. B. werden bei der Reinigung ( Zimmer, Bad u. Balkon ) Spinngewebe übersehen. Minibar nicht sauber. Frühstück reichhaltig. Aber leider werden Tische nicht oder sehr schleppend abgeräumt. So kann es 30 Minuten dauern, bis man an einem sauberen Tisch sitzt. Abends wieder lange Wartezeiten. Kein Konzept, entweder wartet man ewig auf den Service oder es wurde mal wieder was vergessen. Es kommt die Frage auf, was passiert sollte das Hotel ausgebucht sein. In diesem Hotel sollte sich bei den Gästen ein Verantwortlicher (z. B. Geschäftsführer, Direktor) sehen lassen. Wir haben eine grosse Unzufriedenheit der Gäste bemerkt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Willi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
