Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Laut aber schön, erstes Zimmer genau gegenüber der Bühne, abends sehr laut Show, nach Beschwerde aber sofort ein anderes Zimmer erhalten. Sehr nette Mitarbeiter. Rezeption und Animation nur Englisch und Spanisch kein Deutsch!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Wenig Auswahl, Gerichter wiederholen sich.
Sehr nett, allerdings kein Deutsch nur Englisch
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage ist schön, für alles andere muss man weiter weg. Sonst keine Aktivitäten vor Ort. Keine deutsche Animation!!!! Nur englisch und spanisch. Für Kinder schade. Verstehen nix im Miniclub.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 2 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Ulrike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen und Ihre Bedenken auszusprechen. Es tut uns leid festzustellen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir bedauern natürlich Ihre Enttäuschung, bitte seien Sie jedoch versichert, dass dies nicht unseren Standards und Ansprüchen entspricht. Aus diesem Grund nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden dieses an die entsprechenden Abteilungsleiter zur Prüfung weiterleiten mit dem Ziel auch in Zukunft den gewohnten Standard der RIU-Hotels zu liefern, der uns auszeichnet. In der Hoffnung, dass dies Ihren Eindruck von uns nicht dauerhaft belastet hat, würden wir uns sehr freuen, noch einmal die Gelegenheit zu haben, da wir Sie sehr gerne von unserem Service und Qualitäten überzeugen würden. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager
