Hotel Riu Chiclana

Das Hotel RIU Chiclana ist mit seinen 832 Zimmern das Größte Hotel in Novo Sancti Petri. In unserer Reisezeit Juni/Juli befanden sich 2100 Gäste im Hotel. An Nationalitäten waren rund 1500 Spanier der Rest Deutsche/Niederländer/Belgier/Schweizer/Österreicher und eine paar wenige Engländer. Das Hotel ist im Village-Stil erbaut und liegt oberhalb, nur durch die Dünen getrennt vom Meer. Zwei sich gegenüberliegende Strandduschen sind direkt am Strand. Diese haben wir selber des öfternen genutzt. Kein Gebäude ist höher als 2 Stockwerke, denn sie befinden sich mitten in einem Naturschutzgebiet. Dies erklärt auch die Distanz zum Meer. Das Hotel bietet 3 Restaurants (davon 2 mit Tischreservierung am Abend), 3 Bars (ab Juli eine Swim-up Bar) und einer Disco. Lobby mit Rezeption, Spielzimmer, 2 Shops, Internetecke, Kinderspielplatz mit Poolanlage, einen als Schiff getarnten Kinderclub/Hobbyclub RIULAND Es gibt 2 Süßwasser-Swimmingpools mit Jacuzzi (622/604 m² groß) allerdings beide mit Animation (kein RUHEPOOL vorhanden). Liegen, Sonneschirme gratis – Handtücher gibt’s gegen Kaution. Hallenbad mit Jacuzzi. Im Hallenbad wird gegen Gebühr ein Kinderschwimmkurs angeboten. Ein Schnupperstunde ist möglich. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite befindet sich die Beautyfarm mit Friseur (gegen Gebühr), einen Sauna und Fitnessraum (Gratis) Ebenso ist ein Konferenzraum vorhanden. Welcher aber von uns nie betreten wurde. Wenn sie Single oder als ruhe suchendes Pärchen reisen sollten sie dieses Hotel nicht in betracht ziehen. Die überwiegende Gästestrucktur besteht aus 90 % Familien oder Großfamilien die es auch mal mit der Nachtruhe nicht ganz so ernst nehmen. Auch ist kein Ruhepool vorhanden so dass am Pool stets den Lärmpegel eines gut besuchten Freibades herrscht. Benutzen sie bei einem Spaziergang in Richtung Barrossa (Barrossa Altstadt/Novo-Center) den Trampelpfad der sich zwischen RIU und ALDIANA erstreckt. Ansonsten müssen sie einen großen Golf-Hotel-Komplex umgehen. Sie sparen dadurch 20 Minuten und sind in 25 Minuten am Novo Center.

Wir hatten ein Standard Doppelzimmer. Diese sind ansprechend Eingerichtet mit Dusche/Badewanne/Bidet/WC. Das Zimmer verfügt über einen großzügigen Schrank, 2 Kommoden und 2 Nachttischen. Platz genug für den gesamten Kofferinhalt von 3 Personen. Ein Tischen und 2 Stühle im Zimmer wie auch auf dem Balkon. Sehr praktisch ist der Wäscheständer welcher sich zusammen gefaltet auf dem Balkon befindet. Ein leerer Kühlschrank ist in der großen Kommode versteckt. Dieser ist sehr leise und zweckmäßig. Die Matratzen waren gut und nicht durchgelegen. Kosmetiktücher und Fön waren im Bad vorhanden. Im Bad gab es die ein oder andere kleine Ameise, was uns aber weiter nicht groß störte. Leider sind die Zimmer relativ laut. Da hört man schon die Stimmen oder den Fernseher des Nachbarn. Auch das morgendliche Schaumbad oder die Toilettenspülung des Miturlaubers bekommt man mit. Das Standard Doppelzimmer ist gut für 2 Erwachsene. Da wir für unser Kind kein separates Bett benötigt haben war die Zimmergröße auch für 3 Personen ausreichend. Sobald sie aber ein weiteres Bett benötigen wird es zu eng. Hier kann ich nur ein Superior Zimmer empfehlen. Bei Zimmerbelegung mit 4 Personen die Älter wie 6 Jahre sind sollte unbedingt ein Familienzimmer gebucht werden. Ansonsten könnten sie sich der Illusion hingeben sie befänden sich in einem Wohnwagen. Das heißt - es wird eng! Die Zimmerreinigung war, wie bereits erwähnt von gut bis überdurchschnittlich gut. Das einzige was wir jeden Tag von neuem bemängeln mussten waren die fehlenden Handtücher. Ein griff zum Telefon und mit der Nummer 9 sind sie sofort bei der Rezeption und innerhalb 10 Minuten wurden uns die fehlenden Handtücher auf das Zimmer gebracht. Das war etwas nervend. Schimmel gab es im gesamten Zimmer keinen aber das Silikon an den Fugen sollte Fachmännischer erneuert werden.

Dieses Hotel ist nur für charakterstarke Menschen geeignet! Theoretisch können sie von morgens 8. 00 h bis abends 22. 00 h durchgehend essen. Das Hotel bietet hierzu 3 Restaurants an Hauptrestaurant mit einem sehr eleganten Ambiente welches trotz der Größe ruhig und gepflegt wirkte. Das Andaluz und Grill Restaurant sind da etwas rustikaler gehalten. Hier ist eine Tischreservierung für das Abendessen notwendig. Wir haben immer Hauptrestaurant gegessen da uns die Auswahl mehr wie zufrieden stellte. Sie bedienen sich an einem großen Salatbuffet, an welchem es auch ein Kräuterecke gibt. Es gibt natürlich auch die Tagessuppe. Ein Fisch/Fleisch/Brotbuffett und das sehr beliebte Pasta und Pizzabuffet. Für die Kleinsten befindet sich in jedem Restaurant eine Mikrowellenstation mit Schälchen und Löffelchen. Die Qualität der angebotenen Speisen war NOTE 1 A! Vor allem der Fisch war absolut fangfrisch und garantiert Anisakis free. Natürlich gibt es noch ein leckeres Nachspeisen Buffet mit 4 versieden Sorten Eis, dazu Eissoßen (meist 2 verschiedene Sorte), Obst, Kuchen, Pudding etc. Einmal die Woche zaubert der Chefkoch eine besonder Nachspeisen Delikatesse welche er direkt präsentiert und sie damit bedient. Auch das Frühstücksbüffet bietet alles was man sich nur wünschen kann. An dieser Stelle möchte ich erwähnen, dass ich noch nie im Ausland warme knusprige Brötchen zum Frühstücke bekommen habe. In diesem Hotel gibt es sie! Während des Essens bedient man sich mit den Getränken von der Zapfanlage. Jeden Abend wurde uns von unserem Kellner noch ein Gläschen Sekt an Platz gebracht. Mittags gab es immer vor dem Eingang Sangria oder etwas Vergleichbares. Bei den öffentlichen Zapfanlagen zapft man sein Getränk in Plastikwegwerfbecher. Ich muss auch 2 Fehlberichte widerlegen. 1. In den Restaurants gibt es nur Gläser an den Zapfanlagen. 2. Ich habe keine einzige Wespe an den Zapfanlagen gesehen. Die Wartung und Sauberkeit ist auch gegeben, da jeden morgen die Zapftüllen erneuert werden. Leider waren manchmal am Nachmittag die Sirups alle so sie bei bei Cola oder Orangensaft nur noch Wasser erhalten haben. Aber darüber kann man hinwegsehen, da es ja genüg Ausweichmöglichkeiten gibt - sprich eine andere Getränketankstelle! Es gibt einen Kaffee/Tee/Kaba Automat. An Softdrinks Sprit/Fanta gelb+weiss/Coca-Cola/Coca Cola light/Coca Cola Zero. Natürlich gab es auch Bier und im Restaurant Wein. An der Bar gab es verschiedene Spirituosen und Cocktails. Noch zu erwähnen ist das die Essensfreie Zeit zwischen 15 h und 19 h dadurch verkürzt wird indem man sich im Grill-Restaurant mit warmen Käse/Schinken Toast -Sandwiches und Hamburger bedienen kann. Natürlich gibt es dazu wieder Eis und Kuchen. Mein Resümee: Ich habe nie zuvor besser gespeist. Bitte teilen Sie mir unbedingt mit wenn sie mir ein Hotel mit einer noch besseren Küche empfehlen können.

„Hier sind 400 Angestellte beschäftigt die nur eines wollen – das Sie einen schönen Urlaub verbringen“. Dies waren die Worte des Hotelchefs und sie sind ernst zu nehmen. Als wir bei Ankunft nicht den von uns (korrigierte) Zimmerwunsch erhielten wurde uns in aller schnelle ein anders (sehr gutes Zimmer) angeboten. Dies geschah sehr freundlich und zuvorkommend obwohl die Rezeption an diesem Tage 600 neue Gäste abwickeln musste. Auch wurde unser Wunsch sehr ernst genommen. Am selben Abend wurden wir nochmals von Rezeption kontaktiert ob wir mit dem Zimmer zufrieden seien. Obwohl mein Mann entwarnend bestätigte das wir das Zimmer behalten werden, wurde und 2 Tage später nochmals das Wunschzimmer angeboten. Dieses lehnten wir dankend ab, da wir in dem Zimmer schon heimisch geworden waren. Diese Kundenorientiertheit habe ich bisher in noch keinem Hotel erlebt. Auf meine vorsichtige Frage an die Hotelleitung ob man Chicken-Nuggets (die gab es 1-mal pro Woche) in das Standardsortiment aufnehmen könnte wurde mir folgende Antwort gegeben „Sie befinden sich in einem 4 Sterne Hotel. Sollte es an einer Speise fehlen ist der Koch verpflichtet diese es für sie zu zuzubereiten“. Ich habe mich aber angesichts der überwältigten Speisenvielfalt nicht gewagt diesen extra Wunsch zu äußern. Dass er aber wirklich erfüllt wird habe ich bei einem anderen kleinen Urlauber gesehen der sich ein Wiener-Schnitzel bestellt hat. Ist das nicht Service?! Die Zimmerreinigung war von gut bis unübertrefflich. Dies kam natürlich immer auf das Zimmermädchen an. Sauber war es immer. Nur das ein oder andere Zimmermädchen dekorierte das Zimmer vom Bett bis ins Bad mit Zauberhafter Handtuch-Origami und Kleenex Schiffchen. Das Hotel bietet einen Kofferservice an. Auf Wunsch wird kostenfrei das gesamte Gepäck auf das Zimmer gebracht. In anbetracht das 600 Gäste an unserem An- und Abreisetag evtl. diesen Service nutzen möchten, haben wir den Kofferservice nicht in Anspruch genommen. Lobend zu erwähnen ist das in diesem Hotel sogar der Zimmereigne Safe AI ist. Sie müssen nur eine Kaution hinterlegen. Hier meint TIPP, planen sie die Kautionsgebühren bereits vor Anreise ein, damit ihnen vor Ort nicht das Bargeld ausgeht. Sie zahlen pro Handtuch 10, 00 EUR und für den Safe 20, 00 EUR. Die Kaution bekommen sie selbstverständlich bei Abreise zurück. Schön fand ich auch die Nähe des Hotelmanagers und seines Stabes zu den Gästen. Die Türen der Büros standen immer offen. Der Hotelmanager aß mitten unter den anderen Gästen zu Mittag und hatte immer ein offenes Ohr und ein lächeln übrig. Das Hotel bietet alle 12 Tage eine Führung durch Wäscherei/Küche/Backstage an. Ich fand diese Führung sehr interessant und kann sie nur weiterempfehlen. Im gesamten Hotel wird gut deutsch gesprochen und wir hatten mit der Verständigung keine Probleme.

Gleich vorab: Wenn zu Ihrem Urlaub Discos, Einkaufsmeilen, Jubel Trubel, Halli-Galli a la Mallorca oder Malia/Kreta gehören sind sie hier falsch. Denn all das werden sie direkt vor Ort nicht finden! (GOTT SEI DANK) Der Ferienort Novo Sancti Petri wurde pünktlich zur Expo in Sevilla im Jahr 1992 erschaffen. Eröffnet wurde es mit den Hotel IBEROSTAR Royal Andaluz und Barrossa Playa . Im Anschluss an diese Hotels wurde Ort langsam um mehrere 4 und 5-Sterne Hotelanlagen und GOLFPLÄTZE erweitert. Der Ort wurde behutsam urbanisiert. Kein Hotel ist höher als drei Stockwerke. Während das Iberostar Royal Andaluz etwas futuristisch wirkt, strahlen alle nachfolgenden Gebäude etwas von dem Landtypischen Charme aus. Zudem sind zahlreiche Ferienwohnungen und Appartement entstanden die im Eigentum der Festland Spanier sind. Mittlerweile sprießen zahlreiche Golf-Wohnanlagen aus dem Boden. Der Ort befindet sich immer noch Wachstum. So ist er in den letzten Jahren um einen 2. Supermarkt erweitert worden. Es handelt sich aber trotzdem um einen elitären Ferienort. Novo Sancti Petri ist trotz des Wachstums immer noch Ruhig und beschaulich geblieben. Die typischen Urlauber der hier ihre Ferien verbringen möchten sind Familien, Golfer, Ruhesuchende und Senioren. Allerdings in erster Linie Familien (Großfamilien) und Golfer. Es gibt eine Zentral gelegene Shopping Mall die alles bietet was man im Urlaub benötigt. In Apotheke und Supermarkt sind die Preise unverändert zu Deutschland, wenn nicht sogar billiger (abgesehen von Milch Produkten). Es empfiehlt sich auch dort den Jerry zu kaufen, da er in Bodegas meist teuerer ist (darauf sind wir schon einmal reingefallen). Unschlagbar ist der lange, breite, sacht abfallende Sandstrand. Ideal für Kinder , lange Strandspaziergänge und einfach nur schön! Leider entfernen sich, aus gründen des Naturschutzes, die dem Iberostar nachfolgenden Hotels immer etwas mehr von Küste. Aus diesem Grunde ist die direkte Meernähe bei dem RIU Hotel nicht mehr ganz so geben. Man benötigt ca. 10 Minuten von der Liege bis zum Strand. Dahin führt eine schön ausgebaute Promenade mit zahlreichen Bänkchen oder ein von den Touris angelegten Trampelpfad.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel befinden sich 2 Animationsteams. Das eine Team trägt weiße T-SHIRTS mit roter Stickerei ANIMACION gehören zum RIU Hotel. Das andere Animations-Team gehört zum Reiseveranstalter und ist in desen Farben gekleidet. Diesem blauen Team unterliegt die Kinderbetreuung von 4-7 und 8-12. Das Team bietet, außer einem sich täglich änderten Themenprogramm, auch ein gemeinsames Abendessen mit den Kids an. Auch gibt es am Donnerstag einen Elternfreiesn Tag. Wir können die Kinderbetreuung aber nicht beurteilen da wir diese nicht in Anspruch genommen haben. Auch haben wir, bis auf einmal Bingo, nie an dem Umfangreichen Animationsprogramm der RIU Truppe teilgenommen. Dieses erstreckt sich über Volleyball, Fußball, Pingpong, Boccia, Aquagym, Wasserball, Luftgewehrschiessen, Aerobic, Pilates, Selbstverteidigung bis hin zum Tanzkurs. Die Abendshows werden meistens auch vom Animationsteam gestaltet und waren immer ganz unterhaltsam. Das Hotel bietet auf gegenüberliegender Straßenseite Volleyball, Boccia, Shuffleboard, Fußball und Schiessen an. Auch sind in der nähe vom Kinderpool Tischtennisplatten vorhanden. Ein Radverleih (gegen Gebühr) befindet auch in unmittelbarer nähe vom Hotel. Bei den Kindern sehr beliebt war das im RIULAND Hobbyclub angebotene bemalen von T-Shirts und Regenschirme. Ein Shirt kostet 6 EUR, die Farbe 2 EUR und der Regenschirm 12, 00 EUR. Abpausmotive gibt es in Hülle und Fülle. Mein Tipp nehmen sie sich doch ein T-Shirt oder eine Stofftasche von Deutschland mit. Das spart schon mal 6 EUR. Auch können sie ihr Lieblingsmotiv selber mitbringen. Drucken sie es einfach auf DIN A4 aus und malen es dann in der Andalusischen Sonne. Direkt am Strand befindet sich am Treppenaufgang zum Hotel zwei sich gegenüberliegende Strandduschen. Diese haben wir selber des öfternen benutzt. Fussduschen sind direkt am Hoteleingang vorhanden. Am untern Pool gibt es jeden 2 Tag eine Bademodenschau mit anschließendem Verkauf. Hier befindet sich der Stand einer jungen Dame die gegen Gebühr die Haare mit Wolle verkleidet und Tatoos auf den Köper malt. Natürlich gibt es 2 große Pools und einen Kinderpool. Den Kinderpool könnte man etwas interessanter gestalten. Wäre schön wenn das Hotel in eine kleine Wasserrutsche und Wasserspieltiere investieren würde. Der Kinderpool ist nur rund und hat keinen großen Unterhaltungswert. Interessanter sind da schon die eingelassenen Steinliegen am Hauptpool. Sodas sich dort die meisten Kinder tummeln. Der Kinderspielplatz besteht aus 2 Spieltürmen mit Rutsche Schaukeln, Wipptieren. Der Spielplatz liegt direkt an der Strandpromenade und ist sehr sonnig. Leider ist nur einer der Spieltürme mit einem Sonnensegel überschattet. Hier wäre zum empfehlen auch den anderen Spielturm zu überdachen. Am Abend wird um 20. 15.h findet die Kinderdisco statt. Leider tritt, anders wie in anderen Hotels, nur sehr selten das Badingoo-Monster auf. Es gibt dann auch keine Möglichkeit sich mit ihm fotografieren zu lassen. Das ist schade. Der Auftritt des Monsterchens müsste jeden Abend als Abschluss der Kinderdisco erfolgen. Hier noch ein Wort an den Reiseveranstalter. Das Badingoo Team verkauft Schlüßelbänder (3€), Hörspiele (10€), Kuscheltier (8€), Frisbee (3€) CD Family Disco (10 oder 12 €). Dies sind eigentlich Werbegeschenke die man den Kindern als Willkommensgruß überreichen und nicht wieder die Eltern zu Kasse bitten sollten. Als nette Geste sollte für jedes Kind als Willkommens-Päckchen mit einem Schreiben des Baadingoo-Teams, Stundenplan und Souvinirs-Geschenk gleich bei Ankunft auf’s Zimmer gelegt werden. Die Qualität des Poolwassers war morgens gut, lies aber gegen Mittag etwas zu wünschen übrig. Hierbei muss man auch bedenken das beide Pools von ca. 2000 Gästen benützt werden. Die Wassertemperatur war sehr angenehm und aber gegen Nachmittag nicht mehr erfrischend war.