Alle Bewertungen anzeigen
Etienne G (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Nicht geeignet für Familien mit kleinen Kindern
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist nicht geeignet für Familien mit kleinen Kindern. Die Fotos suggerieren leider ein Bild, dass der Realität nicht standhält. Die festen Angebote richten sich erst an Kinder ab vier Jahren. Das Bällebad und der Kletterbereich sind nicht ganztägig geöffnet, sondern nur zwischen 10-14Uhr und 15-18Uhr. In beiden Zeiträumen haben Kinder unter zwei, jeweils einmal zu Beginn die Möglichkeit für 15 Minuten zu spielen, danach ist der Bereich nur für Kinder ab zwei Jahren. Super, wenn man ein 22 Monate altes und ein vierjähriges Kind hat. Es gab keine für Kinder geeigneten Räumlichkeiten in der Anlage, die man bei schlechtem Wetter nutzen konnte, sofern man sein Kind nicht in die Betreuung geben wollte. Bei schlechtem Wetter waren die überdachten Bereich überlaufen mit trinkenden und rauchenden Hotelgästen. Es gab keinen Ort, wo man die Kinder mal spielen lassen konnte. Das Essen in den Restaurants war lecker und abwechslungsreich. Allerdings wurde auch hier nicht an die kleinsten gedacht. Nur Gläser und Keramikgeschirr, das Essen auf Augenhöhe der Erwachsenen, keine Möglichkeit für die Kinder nach dem Essen aufzustehen und unter Aufsicht etwas zu spielen ohne dass sie andere Gäste gestört hätten. Das Personal war sehr freundlich und der Zimmerservice top, aber für das Hotel sind wir nicht die richtige Zielgruppe gewesen. Wenn wir bei der Buchung gewusst hätten, dass wir bei schlechtem Wetter die Tage in unserem Hotelzimmer verbringen müssen und die auf den Fotos des Hotel dargestellten Räumlichkeiten nicht nutzen können, hätten wir uns ein anderes Hotel ausgesucht,


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Etienne G
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Etienne G, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Ihre Kritikpunkte sind uns natürlich nicht entgangen. Wir nutzen jede Bewertung als Möglichkeit uns noch weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihre objektive und sachliche Kritik. Diese werden wir an die leitenden Kollegen der betreffenden Bereiche zur Prüfung weiterleiten. Familien sind bei uns jederzeit sehr willkommen und wir freuen uns immer gleichermaßen über unsere kleinen wie großen Gäste. RiuLand ist ein zeitgemäßes Animationsprogramm für Kinder, welches von unseren Profis aus der Animationsabteilung kreiert wurde. Wir bieten damit Kindern verschiedener Altersgruppen (Megas 4-7 Jahre und Gigas 8-12 Jahre) viele Aktivitäten mit unterschiedlichen Spielen im Freien, Sport, Brettspielen, Gruppenspielen und abwechslungsreichen Workshops. Dabei legen wir viel Wert auf pädagogische Angebote in den Bereichen Kultur und Umwelt. Wir bedauern, dass Ihr Kind noch zu jung war. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Haus eine zweite Chance geben und wir Sie doch noch von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Chiclana Online Reputation Manager