- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Angeregt durch die vielen positiven Bewertungen haben wir 1 Woche hier verbracht. Leider mussten wir feststellen, dass die teils negativen Bewertungen voll und ganz zutreffen. Die Gäste, die von diesem Hotel schwärmen, haben offensichtlich noch nie ein anderes Hotel dieser Kategorie besucht. Wir haben Senioren angetroffen, die schon 20 Jahre und länger hier als Langzeiturlauber ihre Zeit verbringen. Man kann es sich nicht vorstellen, wie diese Gäste mit so wenig zufrieden sind. Das Personal „bemühte“ sich, seine Aufgaben zu erledigen, was aber nicht immer gelang. Wir haben aber auch sehr patziges und unfreundliches Personal angetroffen. Das Essen war nicht gerade sehr abwechslungsreich . So wurde das Abendbuffet täglich bereits um 20: 30 Uhr teilweise abgeräumt, obwohl noch viele Gäste beim Abendessen waren. Das empfanden wir als eine absolute Frechheit. Aber wenn das Riu-Controlmanagement im Hotel war, um Hotelbewertungszettel an die Gäste zu verteilen, kamen derartige Dinge „natürlich nicht“ vor. Auch war an diesen Tagen das Abendbüffet insgesamt wesentlich reichhaltiger und das Restaurantpersonal freundlicher.. Die Zimmer sind für 2 Personen viel zu klein und zu hellhörig, so dass man die Gespräche aus den Nachbarzimmern mit anhören kann. Die Sauberkeit der Zimmer ist OK. Fazit: Für Menschen „ohne jegliche Ansprüche“ ist das Hotel geeignet. Für uns nicht !! Das kennen wir von anderen Häusern dieser Hotelkette wesentlich besser.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |