Gute Lage, Freundlichkeit vom Personal vorallem im Servicebereich. Sauer in allen Breichen ok. Essen für Alle was dabei. Störend leider kein Espresso im Restaurant !
Sehr geehrte Frau Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die gute Lage, die Sauberkeit und vor allem die Freundlichkeit unseres Serviceteams positiv hervorheben. Es ist unser Ziel, dass beim Essen „für jeden etwas dabei ist“, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Ihren Hinweis zum Espresso im Restaurant nehmen wir dankbar auf. Wir verstehen, dass ein guter Espresso für viele Gäste den Abschluss einer Mahlzeit perfekt macht. Da wir im Restaurantbereich auf eine effiziente Versorgung für alle Gäste setzen, bieten wir Kaffeespezialitäten wie Espresso oft konzentriert an unserer Bar an. Dennoch werden wir Ihre Anregung intern prüfen, um unser Angebot weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns auf Mallorca begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Concordia Online Reputation Management
