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Bernhard (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Charmant. Gutes Preis- Leistungsverhältnis
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in dieser Hotelanlage. Sehr freundliches und aufmerksames Personal mit wirklichem Service-Spirit. Hotel scheint auf dem Weg zu 5-Sterne zu sein. Zustand aller Gebäude und Anlagen mindestens gut bis sehr gut. Lage ok - da eher ruhiges Wohnviertel, ggf. gut, wenn man keinen Verkehrslärm oder "Party"-Lärm möchte. Etwas weiter vom Strand weg (20 min. Fussweg, sonst 5 min. Shuttle-Bus) - allerdings mit schöner, eigener Pool-Anlage. Gutes Preis-Leitungsverhältnis. Einzige, moderate Beanstandung - "interner Hauslärm": Die Wände und Decken sind aufgrund der Bauweise recht dünn, was dazu führen kann, dass man schnell vom Lärm der Nachbarn gestört werden kann - je nach "zivilisiertem Stil" dieser Personen. Auch im Restaurant entsteht bei Frühstück und Abendessen an bestimmten Orten ein hoher Lärmpegel - das High-Speed-Geschirrklirren des Personals war schon manchmal anstrengend. Lösbar durch bessere Instruktion des ansonsten sehr engagierten Personals?!? Ansonsten, trotzallem, Gesamteindruck des Hotels und des Personals ist auf jeden Fall zu empfehlen! Wir würden wieder kommen... :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihre positive Kommentare über das Hotel Riu Garoé. Vielen Dank für die guten Kommentare über unser nettes Service, zuvorkommendes Personal, das sind ausgezeichnete Kommentare, die uns motivieren weiter zu wachsen. Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und dieses Hotel weiterempfehlen. Wenn Sie nochmal ins Hotel kommen, sagen Sie uns Bescheid, um ein wunderschones Zimmer zu reservieren. Mit freundlichen Grüssen, Cándido L. Figueroa Director