Hotel Riu Garoe

Mit 190 Zimmern, verteilt auf 4 Etagen, hat das Hotel eine mittlere Größe. Mit ca. 75%-90% dominieren deutsche Gäste neben wenigen Spaniern und Engländern. Der Altersdurchschnitt liegt weit über 60!!! Für junge Leute (unter/bis 40) oder Familien mit Kindern ist das Hotel nicht zu empfehlen, es sei denn, man nutzt es nur zu Übernachtung und Verpflegung. Es gibt neben den normalen DZ (Typ 1), größere DZ (Typ 2) und 2 Typen von Junior-Suiten. DZ werden als EZ angeboten. Die ruhigen Zimmer liegen auf der obersten Etage und im hinteren Teil (Nordflügel und hinterer Teil des Ostflügels). Das Haus ist insgesamt recht hellhörig. Die Sauberkeit fällt auf und auch der Maler, der fast jeden Tag auch die kleinsten Schandflecken beseitigt. Das hat schon ein hohes Niveau.

Es gibt unterschiedliche Zimmertypen. Da wir zu fünft unterwegs waren, haben wir alle Kategorien angeschaut. Selbst bewohnten wir eine Junior-Suite, die ihren extrem hohen Aufpreis keinesfalls Wert war. Es gab zwar 2 getrennte Räume, im Wohnbereich mehr Sitzgelegenheit und einen neuen LCD-Fernseher, aber das war dann auch schon alles. Ach ja, die Wände waren tapeziert und nicht nur gestrichen. Die DZ Typ 2 reichen völlig aus. Sie sind größer als die DZ Typ 1 und wenn man zu zweit darin wohnt, schon zu empfehlen. In jedem Fall sollte man ein Zimmer im hinteren Bereich des Hotels reservieren, da es im vorderen Bereich schon mal laut werden kann. Von der Hellhörigkeit insgesamt hatte ich schon geschrieben, daher empfiehlt sich ein Zimmer in der obersten Etage. Wenn man ein Zimmer mit Poolblick hat, sollte man auch das EG meiden, da diese Zimmer sehr dunkel sind. Der Aufpreis für den Meerblick ist in diesem Hotel auch mit mehr Ruhe verbunden und lohnt sich in jedem Fall. Das Mobiliar ist gut erhalten. Die Badeinrichtung ist nicht mehr so toll. Die Dusche war recht klapprig und hätte schon längst mal erneuert werden müssen.

Neben dem kleinen Restaurantbereich am Pool (hier wird mittags alles frisch vor den Augen der Gäste zubereitet) gibt es für die Hauptmahlzeiten 1 mittelgroßes Restaurant inkl. einer Veranda auf der es etwas ruhiger zugeht als im größeren Saal. Das Abendessen wird in 2 Durchgängen angeboten, was uns am meisten gestört hat. Es ist für Wanderer wie uns furchtbar, sich auf eine Essenszeit festzulegen. Da fehlt es total an Individualität. Sicher kann man den Durchgang mal wechseln, aber wenn das Hotel voll ist, wie so oft, dann muss man sich schon am Tag vorher entscheiden. Die Qualität der Speisen hat durchaus überzeugt. In einzelnen Bereichen hätte das Essen frischer und heißer sein können, aber das ist bei Buffets nicht so leicht realisierbar. Einzig die Eierkuchen am Morgen waren ungenießbar. Sonst war das Angebot vielfältig und auch für Vegetarier gab es eine große Auswahl. Insgesamt schätze ich das Essen im Hotel leicht über dem normalen 4-Sterne-Niveau der spanischen Hotels ein und kann es empfehlen. Die Weinauswahl war ebenfalls reichhaltig und die Preise human. Die weißen Inselweine sind besonders zu empfehlen.

Service und Freundlichkeit sind auf einem hohen Niveau, typisch RIU. Da fühlt man sich wohl, auch wenn man das Durchschnittsalter der Gäste noch nicht erreicht hat. Es wird an der Rezeption wie auch im Restaurant deutsch gesprochen. Teilweise arbeitet sogar deutsches Personal im Haus. Bei unserer Anreise um die Mittagszeit waren noch nicht alle der 3 gebuchten Zimmer fertig. WIr wurden dafür gleich kostenlos zum Mittagessen eingeladen. Reklamationen werden ernst genommen und schnellstens für Abhilfe gesorgt. Unser Zimmer wurde stets sehr gut gereinigt, alles war top! Mein Freund hatte in der Zeit unseres Aufenthalts Geburtstag. Die bereits vorab bestellten Blumen wurden prompt geliefert und von Seiten des Hotels gab es eine kleine Torte sowie Cava dazu.

Das Hotel liegt am ruhigen Rand des Ortsteils La Paz (Puerto de la Cruz) und ist von viel Grün umgeben. An der Ostseite grenzen Grünflächen und eine kleine Kirche an. Westlich befinden sich Appartementanlagen. Der Ortsteil ist seit vielen Jahren gewachsen und mit vielen Spazierwegen auch abseits der Straßen sehr schön angelegt. Die Einkaufs- und Touristenstraßen kann man so gut meiden. Von der Autobahn gelangt man über die erste Abfahrt von Puerto de la Cruz (Richtung Martiánez) in 5 Minuten zum Hotel (hinter der Tankstelle links einbiegen Richtung El Botánico). Der Botanische Garten ist vom Hotel aus zu Fuß in 5 Minuten zu erreichen. Hier befindet sich auch die nächst gelegene Bushaltestelle. Zum Mirador de La Paz (tolle Aussicht auf Meer und Küste Richtung Osten) spaziert man in ca. 20 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das sportliche Angebot war dem Durchschnittsalter der Gäste angepasst. Die typischen Themen wie Wassergymnastik, etc. standen auf der Tagesordnung. Es gibt einen Tennisplatz und auch einen Indoor-Pool (recht klein und ohne Tageslicht) sowie einen Saunabereich. W-LAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos nutzbar (einen Zugangscode bekommt man an der Rezeption). Es gibt auch noch PC-Plätze im 1. OG sowie einen Lesebereich sowie Spieltische, wo sich die Rentner abends zum Kartenspielen treffen. An der Bar wird am Abend Liveunterhaltung auf niedrigem Niveau geboten. Man muss schon recht tapfer sein, wenn man diese Art der Unterhaltung in unserem länger als ein paar Minuten aushalten will. Die Liegen und Auflagen am Außenpool waren nicht die neusten, aber noch ok. Wie die Anlage insgesamt ist auch der Poolbereich sehr sauber und durch die Einbettung in den eingewachsenen Garten auch keinesfalls steril.