Hotel Riu Garoe

Schöne nicht zu grosse Hotelanlage, die sich gut in die Umgebung integriert hat. Die Architektur entspricht keinem typischen RIU- Hotel , da es eher mediterran gehalten ist mit warmen Farben. Schön ist auch die offene Bauweise mit den kleinen Patio´s. Von den Zimmern aus hat man einen schönen Blick aufs Meer oder über die Gartenanlage zum Teide hin. Den Zustand des Hotels würden wir als sehr gut bezeichnen, was auf eine gute Pflege und auf die Sauberkeit zurückzuführen ist. Der Hotelmanager scheint darauf großen Wert zuelegen und ist des öfters präsent. Der Altersdurchschnitt in diesem Hotel liegt etwas höher (viele Rentner), was uns aber nicht störte und wir vorher auch wußten. Dieses Hotel ist NICHT für einen Familien- Cluburlaub geeignet. Hauptsächlich waren Spanier und Deutsche im Hotel anzutreffen. Wir empfehlen einen Mietwagen um auf eigene Faust die Insel zu erkunden. Schön sind die immer wieder kehrenden Aussichtspunkte auf dem Weg zum Teide. Wer mit der Seilbahn weiter rauf fahren möchte, sollte zeitig oben sein, denn als wir gegen 13. 00 Uhr dort waren, bekamen wir keinen Parkplatz mehr und hätten bestimmt über eine Stunde anstehen müssen um mit der Seilbahn zufahren. Ein Besuch im Loro Parque ist ebenfalls zu empfehlen, wenn auch mit € 31, 00 nicht gerade billig. Aber wir sind immer wieder fasziniert von der Arbeit der Mitarbeiter in diesem Park und unterstützen dies gerne. Sollte man innerhalb von 14 Tagen den Park nochmal besuchen wollen, kann man dies für nur € 10, 00. Beim Ausgang muß man dieses Ticket gegen Vorlage des Personalausweises kaufen, da dieses Ticket für jede Person einzeln ausgestellt wird. Sehr zu empfehlen die Orca- Show in der Splashzone. Schön sind auch immer wieder die kleinen angelegten Stadtstrände, die alle in Ihrer Art einzigartig sind und viel Abwechslung garantieren.

Unsere Zimmer ( Nr. 248/ 250 ) waren sehr sauber, hell und sehr großzügig. Wir hatten 2 Zimmer nebeneinander mit Meerblick wie gewünscht bekommen. Beim auschecken stellten wir fest, das diese Zimmerkategorie die wir hatten eine der besseren sein musste. Die anderen Zimmer sind wohl nicht ganz so groß. Die meisten Zimmer hatten auch ein Fenster im Bad, haben wir bisher auch noch nicht gehabt. Der Safe ist kostenpflichtig, mit € 2, 00 pro Tag und für die Minibar wurde eine kleine Kaution fällig wegen des Barschlüssels. Die Zimmer wurden immer sehr ordentlich gereinigt, ausreichende Handtücher und ein Bademantel pro Person standen auch zur Verfügung und wurden ständig gewechselt. Die Betten waren in einem sehr guten Zustand, die Matratzen schienen neu zu sein, uns persönlich etwas zu hart. Da unsere Zimmer seitlich lagen und nicht direkt auf dem Hauptweg, haben wir von der Hellhörigkeit nicht soviel mitbekommen. Wir können uns aber vorstellen, wenn man ebenerdig wohnt, das der Lärm doch größer ist, weil auf dem Hauptweg zur Rezeption auch noch ein Gang zu einem Veranstaltungsraum liegt in dem auch noch abendliche Hochzeitsveranstaltungen statt fanden.

Das Personal war stets bemüht das Restaurant mit angrenzender Terrasse sauber zuhalten. Leider wurde dies nicht immer so konsequent gehandt habt, da wir doch das ein oder andere Mal eine schmutzige Tischdecke vorgefunden haben. Ansonsten war das Servicepersonal stets bemüht alle Bestellungen schnell auszuführen und das schmutzige Geschirr abzuräumen. Mit der Freundlichkeit des Servicepersonals waren wir bis auf ein kleine Ausnahme sehr zufrieden. Das Küchenpersonal gab sich bei der Herstellung der Speisen sehr grosse Mühe, so das man immer etwas leckeres zum Essen fand. Das Angebot an Themenbuffets könnte unserer Meinung nach noch weiter ausgebaut und verbessert werden. Wir hatten 2 kanarische Buffets, die sich nicht sonderlich von den normalen Buffets unterschieden, weiterhin wurden noch ein italienisches und ein thailändisches Buffet angeboten. Durch die beiden Essenszeiten wurde versucht den Ansturm auf die Buffets zu entzerren. Da der Buffetbereich sehr klein gehalten ist, funktioniert das nur bedingt. Die Buffets sind nur von einer Seite aus zugänglich, so das sich immer wieder längere Schlangen bildeten. Die Anordnung der Speisen war manchmal unglücklich gewählt , denn wenn man eine Sauce oder ein Dressing wollte, mußte man zurück und sich an der Schlange durch drängeln und zog sich den Unmut manchen Gastes zu, da dieser ja auch schon eine Weile anstand. Das Preisverhältnis der Getränke im Restaurant, der Bar und auch von der Minibar finden wir durchaus in Ordnung. Trinkgeld für das Personal wird im Restaurant durch eine kleine Spardose gesammelt. Das Servicepersonal und das Getränkeangebot an der Hotelbar mit Terrasse war sehr gut und man konnte in angenehmer Umgebung sein Getränk geniessen. Wir hatten die zweite Essenzeit ab 20. 15 Uhr und konnten in der 2. Woche noch draussen essen.

Wir sind sehr freundliche empfangen worden durch die Rezeption, man bot uns sofort einen Willkommensdrink an. Alle Unterlagen die man für seinen Aufenthalt benötigt waren schon vorbereitet, so das der Check in sehr schnell und unkompliziert erfolgte. Sprachliche Probleme gab es keine, man konnte sich immer gut mit allen Mitarbeitern des Hotels verständigen. Reklamationen hatten wir keine, daher können wir dazu keine Angaben machen. Das Personal war immer sehr hilfreich und versuchte sofort alle Wünsche gleich zu erfüllen.

Der Ortsteil La Paz in dem das Hotel liegt könnte hier und da eine Verjüngungskur vertragen, ansonsten ist der Ort überschaubar, obwohl in der Umgebung noch einige Hotels und private Reseidenzen angesiedelt sind. Ein kleiner Supermarkt befindet sich gleich rechts nach ein paar Schritten die Strasse hoch. Sollte man eine Apothke, eine Bank oder andere Geschäfte benötigen ist ein längerer Fussmarsch zu absolvieren oder man fährt mit dem kostenlosen Shuttlebus vom Hotel aus direkt zum Einkaufszentrum am Lago Martianez. Die Taxikosten bis zu dem Einkaufszentrum sind knapp € 4, 00, also überschaubar. Den Transfer mit dem Bus zum Hotel haben wir nicht genutzt, da wir einen Mietwagen direkt ab Flughafen gebucht haben. 1, 5 h fährt man aber schon, da durch die Baustellen der Verkehr sich doch des öfteren staut. Leider sind die Parkmöglichkeiten rund um das Hotel nicht gerade hitverdächtig. Tagsüber sucht man schon des öfteren vergebens einen Parkplatz dirket am Hotel, besser ist es abends wenn das Hotelpersonal weg ist und die Nachtschwärmer unterwegs sind. Ein Hoteleigener Parkplatz wäre schon sinnvoll.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Unterhaltungsprogramm war für uns uninteressant, geboten wurde nicht viel. Mal eine Schow und ein Alleinunterhalter zudem die älteren Hotelgäste mal das Tanzbein schwingen konnten. Es gibt ein kleines Animationsprogramm, wozu wir aber auch keine Angaben machen können. Der Pool mit seinen Liegen und Sonnenschirmen ist sehr schön im Garten integriert. Es gibt noch ein kleines Hallenbad neben dem Fitnessraum, wurde aber nicht genutzt. Ein kleiner Minigolfplatz, der seine besten Zeiten auch schon erlebt hat, steht neben dem Kinderspielplatz zur Verfügung. Ein Tennisplatz gehörte noch zur Anlage, der des öfteren belegt war.