ich war vor der Renovierung in dem Hotel und mir hat damals der Park mit schönen liege Möglichkeiten gefallen. Leider ist dies nicht mehr möglich. Die Poollandschaft ist wie auf einem Kreuzfahrtschiff, eng! Wir hatten HP , die Verpflegung war einem 3* Hotel vergleichbar.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Lieber Kunde Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nach der Renovierung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, dass der Park mit den Liege-Möglichkeiten ein wichtiger Teil Ihres früheren Erlebnisses war, und es tut uns leid, dass dies nicht mehr. Unsere neue Poollandschaft wurde mit dem Ziel gestaltet, den Raum optimal zu nutzen und ein Erlebnis für alle Gäste zu bieten. Wir bemühen uns, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um die Qualität unserer Angebote zu prüfen und zu steigern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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