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Astrid (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Ein tolles Hotel mit wenigen Bemängelungen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an und für sich ist für die Grösse sehr schön. Zwar schon etwas auf dem alten Standard, aber wenn man nicht ständig im Zimmer ist, so ist das ok! Wir hatten ein Appartement mit Terasse und Blick zum Meer. Leider hatten wir aber in den ersten Tagen so viele Ameisen im Zimmer dass wir zweimal an der Rezeption Bescheid geben mussten. Beim ersten Mal wurde mit Spray versucht, die Tierchen abzuwehren. Wo ich beim zweiten Mal zur Rezeption war, hat man mir schon ein anderes Appartement angeboten. Was ich sehr zuvorkommend fand. Da war dann diese Ameisenplage nicht so schlimm. Aber auch immer einzelne am herumsausen. Mein Mann meinte nur, damit müsse man rechnen, bzw. er habe schon schlimmeres erlebt. naja! Sauberkeit: es war im grunde genommen ordentlich, jedoch nicht jeden Tag. Ich glaube dass kam auf die Tagesverfassung an, genauso wie die Freundlichkeit der Putzdamen. Das Essen war sehr gut. Auch für unsere zwei kleinen Kinder war immer was dabei. Auch wenn es in den zwei Wochen immer wieder wiederholtes zu Essen gab. Was ja nicht schlimm ist. Was uns sehr beeindruckt hat, dass sehr viele spanische Familien dort waren, die vorallem sehr freundlich waren. Auch waren Engländer, Belgier, Luxemburger, Holländer, Deutsche und Franzosen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie schon oben erwähnt. Etwas ältere Möbel und Sauberkeit je nach Laune der Putzfrau........ Grösse war in Ordnung!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab drei Restaurants, wobei in einem Restaurant abends um Vorreservierung gebeten wird. Essen und Getränke sind sehr in Ordnung.


    Service
  • Gut
  • Wie schon gesagt, die Putzfrauen waren nicht immer freundlich, aber ansonsten war das Personal ERSTE KLASSE. Mit Deutsch oder aber auch Englisch kam man immer weiter. Wir hatten zweimal einen Arzt gebraucht. Haben an der Rezeption Bescheid gegeben und nach nicht mal zehn Minuten war ein Arzt am Appartement. die Kinderbetreuung ist für Deutschsprachige Kinder eher schwierig, weil die Animateure sehr schlecht deutsch sprechen bzw. fast nur spanisch sprechen! unser sohn gab dies als argument dass er da nicht hin möchte. Beschwerden wurden gleich behandelt (Ameisenplage)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage an und für sich ist wunderbar. Wäre da nicht der Weg zum Strand! :-) Für uns war es mit zwei kleinen Kinder (1 und 4 Jahre alt) doch etwas mühsam. Da es doch zwanzig Minuten Fussweg sind. Und wenn man nicht zum überfüllten Teil des Strandes möchte, dann darf man nochmals 10 Minuten drauflegen. Oder sogar mehr. Einkaufsmöglichkeiten gibt es zur Genüge. Wir fanden es richtig angenehm. Auch sehr nette Leute überall in den Geschäften. Ausflugsmöglichkeiten kann man vom Hotel aus zur Genüge buchen. Wir allerdings sind auf eigene Faust auf Ausflüge da wir einmal über TUI eine Magic Vision Delphintour gebucht hatten und wir dann aber gar nix gesehen haben (weil der mit seinem schiff nie stehen geblieben war) . wir aber von einer anderen familie erfahren haben (die hatten einen katamaran gebucht und waren lange draussen und standen damit still) dass man sehr wohl welche sieht. allerdings nicht auf den schiffen wo massenabfertigung betrieben wird. ALSO BITTE NIEMALS ÜBER TUI ODER SONSTIGE AUSFLÜGE BUCHEN! In der Nähe des Hotels ist eine Kamel-Farm. Dort kann man bis 14 Uhr nachmittags Kamelreiten gehen! War eine nette Erfahrung für uns. Man reitet in einer Karawanne durch die Dünen von Maspalomas. Also empfehlenswert!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Pool möchte ich nur eines sagen, zu klein für die Hauptsaison! Unzählige Kinder die in die Pools springen, obwohl das verboten ist. Luftmatratzen noch und nöcher, auch dass ist verboten. Hat uns aber nicht gestört. Wir waren eh meist am Strand. Ansonsten waren Die Pools sehr sauber. Die Kinderdisco hat unseren kids sehr gefallen. war dann schon immer pflichtprogramm :-) Internet war auch vorhanden in der Hotellobby ( 1 Euro für zehn Minuten) Abends wäre es sehr schön wenn auch an der Aussenbar immer für Unterhaltung gesorgt wird ( in fForm von Live-Musik oder sonstigen Einlagen) Lediglich zweimal in zwei Wochen war Live-Musik angesagt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:26-30
    Bewertungen:3