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Georg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Einmal reicht
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten vorab per E-Mail um ein Zimmer in ruhiger Lage und in einer der oberen Etagen gebeten. Mit der oberen Etage hat es geklappt nur nicht mit der Ruhe. Unser Zimmer war nicht weit von der Terrassenbar entfernt. Die Geräuschkulisse war schon sehr heftig. Von anderen deutschen Gästen hatten wir ebenfalls Beschwerden über die Geräuschkulisse weit nach 0:00 Uhr gehört. Die Terrassenbar wurde um 0:00 Uhr geschlossen, was aber einige Gäste nicht großartig störte bis 1- halb 2 weiter zu machen. Hinzu kam noch, dass die Zimmer sehr hellhörig sind und wir rechts und links von uns recht dolle Schnarcher hatten. Die Nächte waren dadurch recht kurz :-(. Mit der Reinigung unseres Zimmers waren wir auch nicht so zufrieden, wie wir es eigentlich von anderen RIU Hotels kennen. Flusen lagen 4-5 Tage in einer Ecke. Im Bettlaken klaffte ein großes Loch. Eines der Handtücher war mit grünlicher Farbe beschmiert. Jetzt noch ein paar Worte zum Essen. Die Auswahl an Speisen war sehr groß, diese waren fasst immer nur lauwarm und schlecht gewürzt. An der Poolbar haben wir nur 2 mal etwas gegessen, da die Salate usw. offen standen und die Spatzen und die Tauben sich munter daran bedienten. Als wir bei unserem abendlichen Spaziergang an der Poolbar (dort fand der Asiatische Themenabend statt) vorbei kamen, sahen wir, wie sich die Spatzen an dem gerade erst frisch aufgebauten Salatbufett bedienten. Ein Angestellter stand dabei und schaute zu ohne etwas zu unternehmen. Zum Positiven möchten wir die Freundlichkeit des Personals erwähnen und die abendlichen Shows. Diese waren teilweise erstklassig (auch von den externen). Das Personal spricht teilweise sehr gut deutsch. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die 10-15 Min. Fußmarsch bis zu den Dünen lohnen sich. Wer geräuschempfindlich ist, sollte sich ein Zimmer zur Straßenseite geben lassen. Der Blick zur Pool- und Gartenseite ist zwar sehr schön, hat aber bezüglich der Geräuschkulisse Nachteile.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:51-55
    Bewertungen:38