- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren jetzt das 5 mal im Riu Gran Canaria ,aber vorerst auch das letzte mal !!!!Uns hat vieles gestört ,oder gefehlt und für ein 4 Sterne Haus,war es einfach vom Preis Leistungs verhältniss nicht gut genug !!! Zimmer -super !!!!!Essen ,-wie in der Kantine ,nicht schön angerichtet-sondern immer nach dem Motto...hauptsache alle werden satt !!! Auf den Tischen gehört meiner Meinung nach ein bisschen deko-,kerze oder Blume im besten fall auch beides ...hier war nichts !!!Dann die Themen Restaurants -das einzigste was auch dem Thema entsprach war Asiatisch aber,auch alles nur Büffet !!!Die beiden anderen themen Restaurants hätten sie sich schenken können,es gibt das gleiche essen,wie in den anderen Restaurants.Kein Service am Gast z.B.durch eine Speisekarte die man vor dem gang zum Büffet bekommt ,oder so auch nach dem essen -wäre Kaffee oder Brandy toll ,aber leider fehlanzeige !!!Das kennen wir von anderen Hotels viel ,viel besser !!!Auch der bereich um den infinity Pool ist total furchtbar ...keine Atmosphäre obwohl man genau aufs Meer schaut aber diese Menschen eng an eng und alle wollen erste reihe liegen -also frühes aufstehen um liegen zu besetzen ...schrecklich !!!!Also unser Fazit -zu teuer zu gross zu wenig Service am gast !!!Erstmal nicht wieder !!!! Da fällt mir noch etwas ein ,was sehr positiv war !!!!Das Personal ist schon sehr lange da,wir kannten sehr viele,von vorherigen Urlauben dort !!!Spricht meistens für ein gutes Betriebsklima !!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silke & Sven |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |