Alle Bewertungen anzeigen
Johann (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Freundlichkeit und Kompetenz, all inclusiv
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Hotelkomplex gliedert sich in das Hauptgebäude mit den verbundenen beiden Seitentrakts. Im Hauptgebäude ist die Rezeption, die Hotelhalle (mit Wifi und Internetterminals) mit den Haupteingang und dem Ausgang zum Park und den anderen Komplexen. Im Haupthaus befinden sich auch die zwei Speisesäle (Dunas und Patio) und das Asiatische Spezialitätenrestaurant (Kaori), sowie eine Disco und die große Bar mit Bühne, wo auch nach der Kinderdisco die gelungenen Abendveranstaltungen stattfinden. Die Speisesäle, die Bar mit Bühne und die Disco als auch die Hotelhalle wurden komplett neu gestaltet und sind ein Augenschmaus. Bezüglich des angeblichen Lärms im Restaurant Dunas kann man nur feststellen, dass ja nicht das Restaurant den Lärm verursacht sondern die Gäste die sich so wohl zu Hause nicht benehmen würden. Leider waren heuer sehr viele englische Gäste anwesend, die weder wissen, dass man nicht mit kurzen Hosen am Abend essen geht noch wussten, welche Speisen sie aufluden. Eben ein Seeräubervolk! Vor dem Haupthaus wurde eine neue Terrasse (mit Raucher- und Nichtraucherbereich) geschaffen, die sich mit der neu adaptierten Bar sehr schön an den angrenzenden Park einfügt (täglich Livemusik). Zur Meerseite wurden eine neue Poollandschaft mit neuen Liegen und Sonnenschirmen und auch mit Rollobeschattung errichtet. Auch wurde eine Badeerlebniswelt für die Kinder gebaut, die sicher eine der schönsten auf Gran Canaria ist. Am alten Standplatz der ehemaligen Snackbar steht jetzt eine Tagesbar (Liquit) den Poolgästen zur Verfügung. Im Untergeschoß der Tagesbar Liquit befinde sich der Fitnessraum mit neuen Geräten, einem kleinen Hallenbad mit Ruheraum. Weiter zum Meer bereits an der Promenade wurde wohl das Herzeigprojekt schlechthin geschaffen. Ein Traumwellenesspool mit Terrasse, der Poolbar (Purple) und dem Restaurant Atlantico! Alles mit Meerblick wie auf einem Luxusschiff. Obwohl durch die kurze Bauzeit einige Sachen nachgebessert werden müssen, ein Hoch den Planern! Täglich war das Paarlaufen Deutschland gegen England um die Poolplätze in der ersten Reihe angesagt. Sehr lustig anzuschauen wenn Personen noch im Mondschein Liegen besetzen (um sie dann den ganzen Tag nicht benützen). Im Umkreis der Pools waren immer mindestens 40 Prozent frei! Die Gästestruktur war im Jänner bunt gemischt, wobei Senioren und Jungfamilien mit Kleinkindern überwiegten. Das Hotel ist durch Sicherheitspersonal bewacht. Im Hotelbereich ist es am Abend sehr ruhig. Die verschiedenen Angebote (Inselrundreise, etc.) sind relativ teuer. Man sollte sich vorher vorbereiten und mit einem Leihwagen die angepeilten Ziele erkunden (drei Tage reichen). Oder man nimmt einen der öffentlichen Busse (genug Haltestellen vorhanden) mit dem man alle Orte sehr gut erreichen kann. Für Nahstrecken sind die örtlichen Taxis sehr günstig. Wunderschön war das Inselinnere, da um diese Zeit die Mandelbäume blühen und sehr viel grün zu sehen ist. Einkaufen sollte man in den großen Einkaufscentren in Vecindario, Telde oder Las Palmas dort bekommt man Markenware um gutes Geld. Die Einkaufscentren in den Feriengebieten haben fast alle das gleiche Angebot (viel Ramsch!) sind teuer und zum Teil sehr mindere Qualität.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten in einem Seitentrakt unser Mehrbettzimmer (kleiner Kühlschrank, Flachbildfernsehgerät mit vielen deutschen Programmen) sowie den neu gestalteten Bad (endlich ohne Badewanne) mit begehbarer Dusche. Es gibt ausreichend Schränke. Die Matratze, obwohl einteilig ließ uns schon skeptisch sein. Jedoch voll unberechtigt, wir sind darin sehr gut geschlafen und wurden durch nichts gestört, einfach Spitze. Der Zimmersafe ist kostenlos. Die Bettwäsche wurde alle 3 Tage gewechselt, die Handtücher bei Bedarf täglich. Es wurde täglich und ordentlich gesaugt und nass gereinigt. Die bemängelte Hellhörigkeit der Zimmer beschränkt sich auf das Stampfen mit Stöckelschuhen auf den Fliesenboden (endlich ohne Teppich). Manche Stöckelschuträgerinnen gehen vermutlich damit um Mitternacht auch duschen! Ansonsten haben die Zimmer zur Parkseite eine ausgesprochen ruhige Lage.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alle Mahlzeiten sind in Buffetform und sehr international. Zum Frühstück gibt es die verschiedensten Brotsorten auch waren wir von der Qualität des Kaffees angenehm überrascht. Das Essen ist in allen Belangen einfach Spitze. Man hat sehr viel Auswahl. Auch sind die Getränke voll in Ordnung. Nach Anmeldung kann man auch die Spezialitätenrestaurant Atlantico (Grillabend oder Kanarischer Abend) oder das asiatische Restaurant Kaori nutzen. Wir haben in den drei Wochen alle durchprobiert und wir waren sehr zufrieden. So können wir auch nicht die Kritiker verstehen, die sich über die mangelnde Auswahl und über lauwarme Speisen beschweren. Es gibt halt nur die als essbar einzustufende Tiere, Rinder, Kälber, Schafe, Ziegen, Kaninchen, Fische, Krustentiere usw. Alles war in allen Zubereitungsarten vorhanden und niemals lauwarm oder kalt. In all den Jahren die wir durchgehend in diesen Hotel verbringen war es heuer sicher das beste Essen! Gut gewürzt und sehr fettarm! Bei der Rezeption bekommt man kostenlos immer 1,5 Liter Flaschen Trinkwasser.


    Service
  • Sehr gut
  • Das einchecken ging zügig vonstatten und unser Zimmer wurde uns freundlich zugewiesen (fast alle vom Servicepersonal sprechen sehr gut deutsch). Besonders der Chef der Rezeptin Senor Tino Castro und Senor Raul Ortega kümmerten sich immer sehr kompetent und hilfsbereit um die Gäste. Die Koffer wurden in das Appartement gebracht und am Abreisetag wieder abgeholt. Ständig wird nachgefragt ob man zufrieden ist und dass man sich mit allen Problemen oder Beschwerde direkt an die Hotelleitung wenden kann. Dazu hatten wir in den drei Wochen jedoch niemals einen Anlass. Service und Sauberkeit wird hier großgeschrieben. Alle vom Gärtner, Zimmerreinigung, Poolbar, Terrassenbar, Abendbar, Rezeption und Servicepersonal im Speisesaal (Restaurantleiter Ivan und Antonio) waren überaus freundlich und man sah, dass ihnen die Arbeit mit Gästen Freude bereitet. Eine Senora Direktor bzw. ein Senor Direktor war immer im Hotelbereich unterwegs und hatte Kontakt mit den Gästen. Ein Danke an alle Mitarbeiter des Hauses RIU Gran Canaria!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Riu Gran Canaria grenzt mit seinem Grundstück an eine wunderschöne gepflasterte Promenade, die direkt am Meer verläuft und an das RIU Palace Meloneras Resort. Das Hotel liegt in Maspalomas im noch ruhigen Ortsteil Meloneras. An dieser Promenade befinden sich auch diverse Geschäfte, Bars, ein Einkaufszentrum und der Leuchtturm Faro. Zu den Dünen geht man ca. 10 bis 15 Minuten entlang des Meeres an der wunderschön angelegten Promenade.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Neben dem neuen Fitnessraum gibt es Tennis (im Nachbarhotel RIU Palace Meloneras Resort), Tischtennis, Volley- u. Basketball, Wassergymnastik, Luftgewehrschießen und Aerobic. Man wird jedoch von der Animation zu nichts gedrängt oder genötigt. Es gibt auch einen tollen Kinderspielplatz und einen Mini-Club mit Pool für die Kleinen und den Erlebnispool für die größeren Kinder. Wobei man immer sieht, dass die Kinder hier wirklich willkommen sind. Soviel Kinderliebe wie auf den Kanaren ist leider auf der Welt sehr selten. Gästen denen die Kinder zu laut sind, sollten eben kein Clubhotel buchen. Für uns ist eine Kinderstimme (auch sehr laut) die schönste Musik! Nach der Kinderdisco in der Bar gab es ein abwechslungsreiches Showprogramm durch die Animateure die diese Auftritte sehr gut machten. Ab 24 Uhr ist im ganzen Hotel Nachtruhe angesagt. Gott sei Dank!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:66-70
    Bewertungen:7