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Helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Gutes 4-Sterne-Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gutes All-in der 4 Sternekategorie. Im Vergleich zu 5-Sternehotels in Meloneras (Lopesan) weniger Essensauswahl, und weniger gut ausgestatteter Garten- u. Poolanlage. Gut ist die Chill-out Bar "Purple" direkt an der Promenade sowie das Restaurant Atlántico ebenfalls an der Promenade. Die anderen Restaurants im Haupthaus sind eher kantinenmäßig. All-in Getränke sind Bier vom Fass (Amstel), Sekt, Wasser, Softgetränke, Cocktails. Bei den Cocktails muss man erhebliche Abstriche zu den Originalen machen (Coco Loco, Caipirinha). Zimmer sind nach der Renovierung in 2013 sehr schön eingerichtet, mit viel Platz für die Kleidung und tollem Bad. Leider hatte unser Zimmer (3100) starke Geruchsprobleme (intesiver Mottenpulvergeruch), deren sich die Rezeption erst nach 2. Reklamation annahm und uns ein anderes Zimmer gab. Lt. Aussage der Hausdame waren wir nicht die ersten, die dieses Problem mit diesem Zimmer hatten. Eine Erklärung, woher der Geruch kam, wurde uns nicht gegeben. Liegen waren genug vorhanden, auch wenn hier wie überall, Liegen per Handtuch reseviert werden. Das Service-Personal war sehr freundlich. WLAN überall frei und gut empfangbar, Safes kostenlos im Zimmer. Alles in Allem für ein 4 Sterne-Hotel ok.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:7