Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Tolles Hotel mit herrlichem Infinitypool. Essen hervorragend und es hat eine Sportbar die 24/7 geöffnet hat. Das Highlight sind die RIU Partys die abwechselnd Freitags "White Party" und "Neon Party" sind. Á la Carte Restaurants haben ein super Essen und die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Sportprogramm über die RIU-Fit Kurse sind hochprofessionell und sehr schön. Zimmer werden jeden Tag gewischt und sind ausreichend groß.
Hatten Blumen zum Geburtstag vorbestellt da wir am Anreisetag eine Überraschung machen wollten. Wurden leider ins Nachbarzimmer gebracht, so dass wir keine Blumen überreichen konnten. Auf Nachfrage wurden die Kosten erstattet aber leider gab es keine Entschuldigung noch sonst eine Art der Kompensation oder eine kleine Aufmerksamkeit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrte Ina, vielen lieben Dank für Ihre Weiterempfehlung auf Holidaycheck und dafür, dass Sie uns Ihre Erfahrungen bezüglich Ihres jüngsten Aufenthalts mitgeteilt haben. Es freut uns zu sehen, dass Sie uns die Höchstbewertung gegeben haben und unsere kulinarische Auswahl sowie die #RiuParty sehr zu schätzen wissen. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Blumenzustellung sind uns schrecklich unangenehm und wir entschuldigen uns bei Ihnen. Bitte seien Sie versichert, dass der Vorfall uns keineswegs egal war und ist, sondern dass wir daraus lernen werden. Sehr gerne laden wir Sie ein, Mitglied unseres Riu Class Loyalitätsprogramms zu werden. So können wir Ihre Treue bei zukünftigen Aufenthalten in unseren Hotels weltweit mit exklusiven Vorteilen belohnen. Die Anmeldung ist kostenlos und ganz einfach! Unser gesamtes Team ist dankbar, dass wir die Gelegenheit hatten, Sie zu bedienen, und würde Sie gerne bald wieder begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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