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Pia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Masse statt Klasse
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

wir sind 2 Tage nach Eröffnung angereist, Zimmer Erstbezug, Schränke, Schubladen hatten noch keinen Putzlappen gesehen. Klimaanlage, Fernsehen, Telefon funktionierten erstmal nicht. Rezeption total überfordert. Es gibt ihn noch den guten alten Zimmerschlüssel, das hatten wir schon lange nicht mehr, einmal standen wir vor der Zimmertür und kamen nicht in das Zimmer weil das Schloss defekt war. Im Zimmer war ein Gestank nach Mottenkugeln der die ganze Woche nicht weg ging. Alte braune Handtücher die man zuhause schon lange entsorgt hätte. Essen auf dem Stand von vor 25 Jahren stehen geblieben, eben Masse statt Klasse. Cocktails aus der Plastikflasche kurz mit Eis in den Mixer und so hat es dann auch geschmeckt. Das was renoviert wurde, insbesondere die öffentlichen Bereiche ist wirklich sehr schön geworden müsste aber besser sauber gehalten werden, hier wird gekehrt und nicht feucht gewischt. Die Toiletten bei den Pools, sollten mehrmals täglich gereinigt werden, bei den Menschenmassen die hier durch gehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:51-55
    Bewertungen:14