Hotel Riu Gran Canaria

Die Anlage des Riu-Clubhotel erstreckt sich über 4 bis 6 Etagen u-förmig und schließt so den großen und sehr schönen Garten ein. Manche Bereiche sind etwas in die Jahre gekommen, der Putz bröckelt hier und da, die sanitären Anlagen der Zimmer entsprechen nicht mehr einem 4-Sterne-Standard. Dennoch ist alles sehr gepflegt und sehr sauber (wenn auch stellenweise etwas ausgebessert). Die allinclusiv Leistungen werden von Deutschen, Spaniern, Italienern, Holländern, Belgiern und vor allen Dingen Briten genutzt. Die Anlage ist behindertengerecht und familienfreundlich. Empfehlenswert ist es, sich einen eigenen Fön mitzubringen oder ganz darauf zu verzichten. Bei Wünschen oder Problemen kann das Personal jederzeit angesprochen werden - alle sind sehr freundlich (auch ohne extra Trinkgelder). Die Animation ist unaufdringlich und stets bestens gelaunt.

Nachdem wir nach einer Nacht das Zimmer getauscht hatten, bekamen wir ein Zimmer mit direktem Meerblick. Die Größe ist völlig ausreichend und genügend Stauraum für Bekleidung ist vorhanden. Die Zimmer entsprechen keinem 4-Sterne-Standard mehr, sind aber sehr sauber und ok. Möblierung: Doppelbett, großer Kleiderschrank, 2 Sideboards, Tisch, 2 Stühle - weiterhin sind vorhanden Klimaanlage, TV mit 3 bis 4 deutschsprachigen Programmen, Balkon oder Terrasse, Minibar, Safe (sehr klein) und Telefon. Im Badezimmer befindet sich eine Badewanne/Dusche, WC, Bidet, großer Waschtisch und ein Föhn (der nicht wirklich Leistung hat - eigenen mitbringen!). Der Balkon ist ausgestattet mit einem Tisch und 2 Stühlen sowie einer kleinen Wäschespinne.

Man hat die Wahl zwischen 2 Restaurants. In diesen ist das Buffet international und gleich. Nachdem das Hotel jedoch nach Aussage des Personals zu 2/3 von Briten gebucht wurde, änderte sich das Essen in hauptsächlich frittierte Speisen. Die Salatbar war aber hervorragend. Nach Vorbestellung kann auch im "Las Brisas" gegessen werden - dort wechselt das Angebot zwischen mexikanisch und kanarischem Essen. Die Getränke beschränken sich auf Automaten und Instantsaft - ca. alle 3-4 Tage werden zum Frühstück frisch gepresste Säfte angeboten. Alkohol ist in Form von Bier, Sangria, Mixgetränken und sogenannten Cocktails erhältlich. Vom Weißwein ist dringend abzuraten, der Rotwein ist genießbar. Die Cocktails sind vorgemischt und niemand weiß was drin ist - Säfte und Alkohol sind es aber ganz bestimmt nicht - nur nach Rücksprache (oft auch Trinkgeld) mit dem Barpersonal erhält man wirkliche Cocktails. Die tolle Atmosphäre macht jedoch alles wieder wett und wer sich nicht täglich betrinken möchte, findet jeden Abend ein Getränk. Auffällig ist, dass sowohl in den Restaurants als auch an der Bar sehr viel über Trinkgelder läuft.

Der Service des Personals ist kaum zu übertreffen. Stets wurde uns ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent begegnet. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals sind ausreichend, um sich stets verständigen zu können. Zimmerreinigung ist sehr gut - täglich Handtuchwechsel - Bettwäsche wurde 1x pro Woche gewechselt. Kleinere Probleme beim Check-In, da wir bereits ca. 11 Uhr im Hotel ankamen, die Zimmer aber erst 13 Uhr zur Verfügung stehen. Der Umgang mit Beschwerden ist sehr kompetent. Nachdem wir das Zimmer wechseln wollten (aufgrund des schlechten Blicks auf die gegenüberliegende Häuserwand) wurde dies am nächsten Tag sofort und problemlos möglich gemacht.

Wer keine direkte Strandlage zwingend benötigt, wird mit der Lage des Hotels sehr zufrieden sein. Die Anlage liegt direkt hinter der Fußgängerpromenade über welche Maspalomas in wenigen Gehminuten erreichbar ist - dort erreicht man auch den Strand. Einen direkten Strandzugang am Hotel gibt es nicht. Krach oder Straßenlärm sind zu keiner Zeit wahrnehmbar. Die nächsten Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten befinden sich entlang der Promenade. Organisierte Ausflugsmöglichkeiten nutzten wir nicht (auch wenn diese im Hotel zahlreich angeboten wurden), sondern erkundeten alles Sehenswerte per Mietwagen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand