Hotel Riu Gran Canaria

Wir waren für 1 Woche im Dezember angereist. Die öffentliche Bereiche sind sehr gut und neu gestaltet wurden. Die Zimmer sind immer noch im alten Zustand und nicht wie beschrieben renoviert wurden. Dem Zimmer sind viele Mängel zu entnehmen. Essen ist ok, normales AI Essen. Getränke waren auch ok. Die Themenrestaurants waren sehr gut. Jeden Freitag gab es eine RIU Party, hierzu wurden andere Gäste von den umliegenden RIU Hotels in das RIU Gran Canaria mit Bussen gebracht. Die Musik war viel zu laut, selbst auf dem Zimmer war diese immer noch laut zu hören. Ansonsten war das Hotel ok, würde ich nicht unbedingt nochmal buchen.

Es wurde überall geschrieben, dass im August 2023 das Hotel saniert wurde. Die öffentliche Bereiche ja, die Zimmer nicht! Wir haben erst ein Zimmer mit Gartenblick bekommen. Zugang über die Balkontür, das Schließsystem hat nicht immer funktioniert. Verdeckter Wasserschaden an der Decke, überall Ecken und Kanten abgeschlagen. Wir durften das Zimmer wechseln. Das Zimmer danach war ok, trotzdem überall Mängel. Dreckige Kleiderschrank Fronten, dreckige Glasschiebetür. Die Tassen für den Kaffee auf dem Zimmer wurden nicht ausgetauscht sondern dreckig umgedreht.

Frühstück war in Ordnung, Mittag und Abendessen könnte etwas abwechslungsreicher sein. Oft wurden alte Brötchen unter neue gemischt. Tische in den Bars könnten auch öfter abgewischt werden, diese waren oft dreckig.

Personal sehr nett und zuvorkommend.

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