Hotel Riu Gran Canaria

Sehr geehrte Ute, vorweg erst mal ein herzlichster Dank für Ihre Treue zu unserem Haus und die konstruktive Kritik zu Ihrem jüngsten Aufenthalt. Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Sie dieses Mal leider nicht voll und ganz von uns überzeugen konnten und Sie empfunden haben, dass dieser Aufenthalt nicht mit den vorangegangen vergleichbar ist. Es schmerzt uns zu hören, dass Sie entschieden haben, uns nicht mehr zu besuchen, Wir hoffen Sie können verstehen, dass die Vorstellungen jedes einzelnen Gastes über einen idealen Urlaub, stark variieren und es wird immer so sein, dass es Gäste gibt, die nur Ruhe wollen, oder Andere, die Unterhaltung und Aktivitäten wünschen. Bei RIU haben wir aufgrund der Ergebnisse, die wir durch unsere Gästeumfragen erhalten, entschieden unsere beliebte #RiuParty, die wir bereits in anderen Reisezielen mit vollem Erfolg organisieren, in unserem Hause einzuführen. Damit jeder auf seine Kosten kommt, findet diese nur 1x die Woche statt und endet um 23 Uhr, so dass genug Stunden Schlaf für jeden garantiert sind. Ihren Entschluss unser Haus nicht mehr besuchen zu wollen, bedauern wir sehr und wir hoffen umso mehr, dass Sie eines unserer anderen Hotels auf Gran Canaria für die Zukunft wählen. Selbstverständlich sind Sie bei uns zu jeder Zeit unsere willkommenen Gäste! Mit besten Grüßen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager