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Maria (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 3 Wochen • Strand
RIU vergrault seine Stammgäste durch "Ballermann"
5,0 / 6

Allgemein

Friday Party mit Gästen aus anderen RIU Hotels eine Unverschämtheit. Sehr laute und volle Veranstaltung. Keine Möglichkeit einer ruhigen Ecke für eigene Hotelgäste. Wir waren entsetzt, dass "Fremde" ins Hotel gefahren wurden und überall im Hotelgelände/Fluren herum liefen. Am Tag Eingangskontrolle, Freitagsabends HUNDERTE Fremde, welche gratis sich betranken. Wir haben uns bei Reiseleitung beschwert, aber leider ohne Erfolg. Neues Konzept von RIU Management. Hätten wir das vorher gewusst wären wir nicht mehr ins RIU Gran Canaria. Jetzt Clubhotel was man vorher auch nirgends erfahren hat. Schade um das schöne Hotel und die vielen verärgerten Stammgäste.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im November 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Maria
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Gran Canaria zu bewerten und zu kommentieren. Unsere #RiuParty erfreut sich großer Beliebtheit. Es geht darum unseren Gästen, die Möglichkeit geben, aktiv und nicht bloß als Zuschauer an den Veranstaltungen teilnehmen zu dürfen, zu tanzen und sich an den Choreographien und den Shows voller Licht und Farben zu erfreuen, die diesen Events einen besonderen Zauber verleihen. Uns ist bewusst, dass die Wünsche und Vorlieben jedes einzelnen Gastes sehr individuell sind, aber nach erfolgreichen Testphasen in Mexico oder der Dominikanischen Republik und der Auswertung der Gästezufriedenheitsumfragen, entschieden wir die Modernisierung unseres Hotel Riu Gran Canaria zu nutzen, um diese einmalige Party auf die größte Insel der Kanaren zu bringen. Es handelt sich um ein Event für die ganze Familie, welches nur freitags von 19 bis 23 Uhr stattfindet und zu dem auch die Gäste der anderen RIU Hotels der Insel kommen können. So können Sie dennoch den Samstag ausgeruht beginnen und das restliche Wochenende nutzen, ohne auf diesen Tanzspaß zu verzichten. Wir bedauern außerordentlich, dass Ihnen dieses neue Konzept nicht zusagt. Es wäre uns eine Ehre Sie weiterhin in unserem benachbarten Hotel Riu Palace Meloneras oder einem anderen RIU Hotel begrüßen zu dürfen. Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager