Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr auf Familien ausgelegt und dadurch herrscht sowas tagsüber als auch nachts ein enormer Lärmpegel. Auch am Pool keine wirkliche Erholung.
Das Zimmer war teilrenoviert, trotzdem waren viele Gebrauchsspuren zu finden. Die Reinigung des Zimmers ließ zu wünschen übrig , es wurden dreckige Laken überzogen, um Schuhe wurde herumgeputzt und die Dusche innerhalb von 8 Tagen kein Mal gereinigt.
Das asiatische Restaurant Kaori, für das man eine Reservierung braucht, ist sehr zu empfehlen! Das Buffetrestaurant Atlantico bietet täglich sehr ähnliche Speisen an, ein bisschen mehr Abwechslung wäre schön gewesen. Des Weiteren gleicht das Atlantico einer Schulkantine: Sowohl morgens, mittags als auch abends herrschte ein extremer Lärmpegel.
Personal sehr gestresst und eher unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Sabrina, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Gerne möchten wir informieren, dass es sich bei dem Hotel Riu Gran Canaria um ein Fun4All Hotel handelt, was innerhalb von RIU die Häuser mit dem größten und umfangreichsten Unterhaltungs- und Aktivitätenprogramm für unsere Gäste aller Altersklassen repräsentiert, so dass wir auch sehr unter Familien beliebt sind. Wir bedauern sehr, dass unser Haus nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns für die erwähnten Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass der Eindruck welchen Sie gewonnen haben auf keinen Fall unserem eigenen Anspruch gerecht wird. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, da wir darin die Möglichkeit sehen unser Angebot an den Wünschen und Erwartungen unserer werten Gäste zu orientieren. Sehr gerne würden wir Sie erneut in einem unserer Hotels begrüßen dürfen, um Sie von unsere Dienstleistungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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