Alle Bewertungen anzeigen
Holger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Super! Sehr schöner Urlaub alles bestens
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Appartement im unteren Teil der Anlage, total ruhig, direkter Blick aufs Meer, am ersten Tag gleich verschlafen weil man alle Fenster total verdunkeln kann. Klar ist das Hotel schon etwas älter aber es wird ständig gepflegt und renoviert RIU halt! Zu unserem Zeitpunkt wurden für die Appartements neue Matratzen geliefert und getauscht, wir hatten eine defekte Glühbirne im Schlafzimmer - freundlich! an der Rezeption gemeldet - nach dem Poolbesuch war schon wieder alles erledigt. Man muß bedenken das dies ein All-in Hotel ist, aber die Kellner verhalten sich wie in einem a la carte restaurant, wenn man sich ihnen gegenüber respektvoll und freundlich verhält wie man es eigentlich erwarten sollte, aber teilweise muß man sich echt für die eigenen Landsleute schämen (All-in - bezahlt - ich will reichlich - bis der Teller überquillt - was auf den Boden fällt juckt mich nicht - nun bedien mich auch wie im 6 Sterne Urlaub - und dann am Ende noch fette Beschwerden einreichen....) Jeden Tag wird der Pool gereinigt auch die Liegen abwechselnd mit Hochdruckreinigern in den frühen Morgenstunden gereinigt, es stehen überall ausreichend Abfallplätze und Abstellmöglichkeiten für Becher und Geschirr von der Poolbar zur Verfügung, welche auch regelmäßig geleert werden, daher sollte man dies auch nutzen und nicht irgendwo in irgendwelchen Ecken ablegen. Aber selbst zwischendurch gehen die Servicekräfte an den Liegen vorbei und sammeln Becher etc. ein. Die Auswahl und Qualität der Speisen und Themenrestaurants sowie das allwöchentliche Showcooking der Paella sollten einem normalen Urlauber keine Wünsche offen lassen. Wir haben abends immer mit 3-4 Familien im Außenbereich an der Bar zusammengesessen und hatten uns dann immer noch ein Teller mit Serranoschinken und Käsehäppchen als Nachtisch mit vom Buffet genommen, was den Abend dann noch richtig gemütlich ausklingen lässt. Da wir eh nur auf den Kanaren unseren Urlaub verbringen werden wir deffinitiv alle 2 Jahre mal hier urlauben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:36-40
    Bewertungen:2