Aus DeutschlandPerfektes Hotel für alle Altersklassen Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit ggü. Kindern - einzigartig!! Wir hatten im ersten Zimmer Schimmel, nach der Beanstandung wurde uns sofort ein neues Zimmer zugewiesen und nach 15min telefonisch nachgefragt ob alles in Ordnung ist. Wir hatten an einem Tag eine kakalacke im Zimmer, auch hier wurde sofort reagiert. Putzfrau kam direkt und wir hätten auch ein neues Zimmer haben können, wollten wir aber nicht. Essen war hervorragend, am besten war es im Italiener! Das eigene Café hat uns auch super gefallen-sehr guter Kaffee!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Michael, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und nun Ihre Bewertung mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren. Gerne würden wir Sie darauf hinweisen, dass aufgrund der subtropischen Klimatologie und der Lage unseres Resorts, welches von Vegetation umgeben ist, die Möglichkeit besteht, dass Insekten in unsere Räumlichkeiten eindringen können. Wir tun unser Möglichstes, um dies zu verhindern, was uns in der Regel gelingt. Wir verfügen vor Ort über einen etablierten Behandlungsplan und kontinuierlich räuchern wir alle Bereiche aus, so dass wir aufrichtig bedauern, dass diese trotz unserer Bemühungen in ihr Hotelzimmer vordringen konnten. Ihr Feedback nehmen wir gerne mit - nur so können wir uns stetig verbessern. Vielen Dank dafür! Wir hoffen auf Ihren erneuten Besuch. Beste Grüße Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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