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Ute (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • November 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Wir kommen sicher nicht wieder!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

...und das aus mehreren Gründen! Für uns das schlimmste war eindeutig der Zustand der Zimmer. Wir hatten ein Appartment gebucht, d.h. separates Schlafzimmer und Wohnbereich mit kleinem Küchenblock. Das Zimmer war derart abgewohnt und dreckig, wie wir uns das in einem 4 Sterne Haus wirklich nicht erwartet hätten. Bereits am Ankunftstag wechselten wir das Zimmer, da in dem uns zugeteilten Zimmer Millionen von Ameisen speziell im Badezimmer ihren Spaß hatten. Das andere Zimmer war auch nicht besser. Das Schlimme war auch, daß die Putzfrauen keinen guten Job gemacht haben. D.h. die Haare der Vorbewohner lagen noch sichtbar verstreut im ganzen Bad. Das nächste war der Poolbereich(der ebenfalls sehr renovierungsbedürftig ist). Hunderte von Gästen liegen wie die Ölsardinen nebeneinander(Liegenabstand ca. 5cm).Soetwas haben wir echt noch nicht gesehen. Wirklich sensationell. Desweiteren war der Pool auch nicht beheizt(nicht einmal das Kinderplantschbecken),sodaß eigentlich kaum wer im Pool war und auch unsere Tochter das Wasser gemieden hat. Der dritte Grund, warum wir nicht mehr in dieses Hotel fahren ist die Situation im Eßbereich, hier kommt man sich vor wie in einer Bahnhofshalle. Der Abstand zum nächsten Tisch beträgt vielleicht 10 cm, sodaß man die Tischgespräche der anderen sehr gut mitverfolgen kann. Gemütlichkeit kann hier nicht aufkommen. Positiv hervorheben möchte ich allerdings die Freundlichkeit des Personals und die gute Qualität des Essens(Buffet ist allerdings sehr eintönig, aber wirklich gut). Die Lage des Hotels ist ebenfalls ganz ok. Wenn man an der Strandpromenade ca. 10 Minuten langgeht, ist man am Dünenstrand.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:31-35
    Bewertungen:95