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ulli (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
2 Wochen im RIU-Palace - leider mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, leider in die Jahre gekommen. Eine Renovierung, sowohl im Innenbereich (Zimmereinrichtung und Bäder), als auch bei den Liegen und Sonnenschirmen ist dringend nötig. Das gewohnte Niveau eines RIU-Palace ist hier leider nicht vorhanden; vielleicht liegt das auch am angebotenen all-inclusive-Service .... Sehr hoher Geräuschpegel vor allem beim Frühstück.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer gehörten dringend renoviert - abstehende Tapeten, abgestoßene Möbel, Flecken auf den Sofas. Muss eine Plastikeinlage auf den Betten, die bei jedem Umdrehen Geräusche macht, unbedingt sein? Die Anzahl der Steckdosen, zum Laden von Handy oder Laptop, ist sehr gering.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die frisch gepressten Säfte am Morgen waren super lecker; top auch das große Angebot an frischen Brot und Semmeln. - Beim Abendessen wäre es schön, wenn die landestypische Küche mehr zur Geltung kommt.


    Service
  • Sehr gut
  • Top Service im gesamten Hotel - die Mitarbeiter geben sich größte Mühe, sind immer freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an der Promenade gelegen. Der Linienbus hält fast direkt vor dem Hotel. Zusätzlich verkehrt mehrmals am Tag ein kostenloser Shuttle nach Funchal. Um die Insel zu erkunden ist ein Leihwagen auf alle Fälle sinnvoll.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausreichend Platz an den beiden Pools, leider sind die Auflagen für die Liegen schon sehr zerschlissen. Die Plastikliegen und Sonnenschirme sind einfachster Qualität.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ulli
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ulli, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und unsere Lage, sowie unser freundliches Personal und die Gastronomie positiv hervorgehoben haben. Ihr Kommentar zu mehr landestypischer Küche beim Abendessen geben wir selbstverständlich an die entsprechende Stelle weiter. Gerne würden wir Sie informieren, dass wir bei RIU Hotels & Resorts stetig an der Instandhaltung unserer Hotels arbeiten und uns seit dem Jahr 2010 in einem großen Projekt der schrittweisen Modernisierung und Neuausrichtung all unserer Häuser auf den verschiedenen Kontinenten befinden. Sie können sich sicher sein, dass nach den zahlreichen Kernsanierungen die wir die letzten Jahre auf den Kanaren durchgeführt haben, auch die feste Absicht haben unser Hotel Riu Palace Madeira zu renovieren. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung auf HolidayCheck und wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Madeira Online Reputation Manager