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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Beste Wlanabdeckung ever!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, kostenfreies Wlan ohne Zeitbeschränkung überall, keine "Liegenreservierung", deshalb jederzeit Liegen verfügbar! Unbedingt die Insel erkunden! Sie ist nur für den Poolaufenthalt zu schön!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Die Suite war absolut geräumig und immet tipptopp sauber! Wie in anderen Rezessionen schon angemerkt: Man duscht in der Wanne, d.h. man hst einen entdprechend hohen Einstieg - falls jemand Probleme damit hat, ist dies zu berücksichtigen. Der Zimmersafe steht auf dem Boden - eine etwas merkwürdige und unergonomische Lösung. Der zweite Raum (Schlaufraum der Kinder) ist leider nicht durch eine Tür abgetrennt. Dafür war die Suite aber riesig mit separater Ankleide vor dem großen Bad. 2 Fernseher (natürlich auch mit dem kompletten deutschen Proramm), Klimaanlage, Deckenventilatoren, ... also echt sehr schön!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Z.T. offene Küche, bei der man bei der Speisenzubereitung zusehen kann. Man erhält einen Tisch zugewiesen, den man während seines Aufenthaltes behält. Sollte einem der Tisch nicht gefallen, bekommt man Problemfrei einen anderen zugeteilt!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das Personal ist stehts freundlich und hilfsbereit. Die meisten Angestellten sprechen sehr gut Deutsch, Englisch sprechen alle. Am Tag nach unserer Ankunft hat sich der Hotelchef selbst und sein Hotel ausführlich vorgestellt (in bestem Deutsch) und alle Gäste gebeten, sich nicht zu scheuen sich mit großen und kleinen Problemen ans Personal zu wenden. Das darf man ihm auch so abnehmen. Egal was man braucht, man kriegt es - ob es ein Eisbeutel ist oder die Besorgung aus der Apotheke. Man bekommt (auch bei nicht all-inclusiv) jederzeit kostenfrei so viel Mineralwasser, wie man möchte (an der Rezeption). Die Wlan-Abdeckung ist gigantisch. Bis zu vier Geräte können kostenfrei angemeldet werden. Es gibt keine Zeit- oder Datenbeschränkung. Unser Zimmer war mit eigenem Wlanspot ausgestattet (das wurde wohl erst kürzlich installiert). Empfang ist im gesamten Hotelbereich incl. Pool tadellos. Auch topp: Kostenloser Shuttlebus nach Funchal - mehrmals täglich.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Direkt am Meer, lediglich getrennt durch eine Uferpromenade. Eine öffentliche Badebucht schließt sich gleich an. Hier findet sich auch eine Tauchschule, Strandrestaurant, etc. Die Lage auf der Insel ist sehr angenehm zwischen Funchal und dem Flughafen. Transfer vom/ zum Flughafen 20 Minuten, dto. nach Funchal mit dem hoteleigenen Bus. Ansonsten ist die Insel so überschaubar groß bzw. klein, dass man vom Hotel in gut 1 Std. jeden beliebigen Punkt der Insel erreicht.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Keine aufdringliche Animation. Da die der Großteil der Gäste der Altergruppe 50-60 angehört, sicher auch nicht erforderlich. Hauptangebot im Spa-Bereich mit Massagen verschiedener Art. Das Hotel verbietet das Reservieren der Liegen, worsn sich auch fast alle Gäste halten. D.h. es sind tatsächlich immer Liegen am Pool verfügbar. Zu diesen werden dann auch noch sehr bequeme Auflagen bereitgestellt, so dass man sich hier wirklich wohlfühlen kann. Badetücher werden vom Hotel gestellt und können nach Belieben getauscht werden.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:46-50
Bewertungen:1