Hotel Riu Madeira

Das Hotel Riu Palace ist zwar sehr groß, jedoch entsteht dadurch keinesfalls eine unpersönliche Atmosphäre. Die gesamte Anlage macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Während unseres Aufenthalts waren überwiegend deutsche und britische Urlauber anwesend, viele Paare über 40, aber auch einige Familien mit kleineren Kindern. Unser Aufenthalt im Riu Palace hat uns sehr gut getan, wenn auch Canica de Baixo sicherlich sehr abgelegen ist. Wir haben die Möglichkeit genutzt, im Hotel eine geführte Wanderung zu buchen, womit wir sehr gute Erfahrungen gemacht haben. Auch haben wir im Hotel einen Mietwagen gebucht, denn wenn man etwas von der Insel sehen will, ist das wesentlich einfacher im Auto als mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Und: es lohnt sich, denn Madeira macht seinem Namen als Blumeninsel alle Ehre – deshalb unbedingt rundfahren und wandern! Wir kommen gerne wieder – nach Madeira und ins Hotel Riu Palace!

Die Zimmer sind geräumig und gemütlich eingerichtet, die dunkle Möblierung zeigt zwar einige, jedoch nur leichte Gebrauchsspuren. Die Klimaanlage funktioniert bei geschlossener Terrassentür, ist jedoch dann so laut, dass wir nicht dabei schlafen konnten – also besser: Tür auf, gute Nachtluft rein. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, ebenso das Bad, frische Bettwäsche und Handtücher gab es auf Wunsch bzw. nach Bedarf. Gestört hat uns im Bad der Duschvorhang und der davon ausgehende Geruch – wir haben deshalb gleich unsere Handtücher auf den Balkon gehängt. Hier müsste es doch eine günstige Alternative geben (Duschwand aus Plastik oder Glas?). Schön wäre es gewesen, Bademäntel auf dem Zimmer zu haben – dafür muss man extra zahlen. Der Balkon war sehr sauber und mit bequemen Stühlen ausgestattet. Von unserem Reiseveranstalter erhielten wir als Willkommensgeschenk eine Flasche Madeira Wein, Wasser und einen Obstteller. Eine Möglichkeit, auf dem Zimmer einen Kaffee oder Tee zu machen (wie das im angelsächsischen Raum üblich ist) gab es leider nicht.

Wir hatten Halbpension gebucht und sind immer noch begeistert von der großen Auswahl, aber auch der Qualität der Buffets. Bereits zum Frühstück bleiben keine Wünsche offen, das Abendbuffet bietet viele verschiedene Gericht, wobei immer etwas Landestypisches dabei war. Egal, ob Vegetarier, Fleisch-oder Fischliebhaber – hier wird jeder etwas Leckeres finden. Alle Speisen wurden frisch zubereitet und sofort nachgelegt, es entstanden nie längere Wartezeiten, gebrauchte Teller wurden unverzüglich abgeräumt, frisches Besteck ebenso unverzüglich gebracht. Die Atmosphäre im Speisesaal war trotz der Vielzahl der Gäste recht angenehm, was nicht zuletzt der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals zu verdanken ist. Ferner gibt es noch ein Themenrestaurant, das wir jedoch nicht genutzt haben, obwohl es in der Halbpension eingeschlossen gewesen wäre. Bar und Lobby boten nach dem Essen die Möglichkeit zu einem Espresso und sowohl alkoholischen als auch nicht-alkoholischen Getränken zu vernünftigen Preisen.

Um die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Servicepersonals zu beschreiben, fehlen uns die Worte. Alle Servicekräfte sprachen sehr gut Deutsch und Englisch und lasen uns fast jeden Wunsch von den Augen ab. Wir hatten das Gefühl, dass alle gerne hier arbeiten und dass es ihnen Spaß macht, ihre Gäste zu bedienen. Dadurch entstand eine recht persönliche Atmosphäre, es wurde viel gelacht. Zusätzliche Leistungen haben wir nicht in Anspruch genommen, Beschwerden hatten wir keine.

Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade von Canico de Baixo, die jedoch sehr kurz ist. Dennoch eignet sie sich durchaus für einen Spaziergang am Abend und wir haben es genossen, dort entlang zu schlendern, zumal Hotelgäste einen direkten Zugang haben. Die nächste größere Einkaufsmöglichkeit gibt es in Canico, ca. 2km entfernt, der Weg dorthin führt allerdings steil – sehr steil – bergauf. Man kann vom Hotel aus jedoch auch mit dem Bus hinfahren. Ein kleiner Laden im Nachbarhotel Oasis deckt jedoch zu sehr vernünftigen Preisen den Bedarf eines Urlaubers. Täglich verkehrt zu unterschiedlichen Zeiten ein Shuttle-Service nach Funchal, den man kostenlos nutzen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Poolanlage wirkt sehr gepflegt, lediglich die Auflagen für die Sonnenliegen könnten durchaus erneuert werden, denn viele sind recht fleckig von Sonnencreme etc. Es gibt jedoch große Handtücher zum Darüberdecken. Sonnenliegen gibt es in ausreichender Anzahl, auch im Schatten, bzw. unter Sonnenschirmen, die man nach Bedarf öffnen oder schließen kann. Während unseres Aufenthaltes war sehr wenig Betrieb am und im Pool, zumindest nachmittags, so dass man sehr gut schwimmen konnte. Der Fitnessraum ist sehr klein und leider nicht gut ausgestattet, außerdem auch nicht klimatisiert – obwohl ich ihn an einem Regentag genutzt habe, kam ich wirklich heftig ins Schwitzen. Spezielle Wellness-Programme (Wassergymnastik, Massagen etc) haben wir nicht genutzt.