Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Schlafzimmer war eher hellhörig, man konnte die Nachbarn und die Menschen auf dem Flur gut hören. Durchgelegene Betten, unbeleuchtete Badenische.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- GeschmackEher gut
Ungeschultes Servicepersonal bzgl. Zöliakie
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | HZ |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Werter Gast, vorweg erst mal vielen Dank für Ihren Besuch und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Auch wenn wir uns freuen, dass sie unser Haus gut fanden und uns auf HolidayCheck weiterempfehlen, sind bei Ihnen wirklich einige Punkte zusammengekommen und dies ist wirklich sehr bedauerlich. In der Regel bietet RIU Hotels Produkte für Zöliakier an und unser Personal ist geschult um über die Auswahl an spezifischen Speisen zu informieren. Wir schätzen Sie sehr als Gast und umso mehr tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten und Sie uns mit einen anderen Eindruck verlassen haben. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Sämtliche Punkte wurden aufgenommen mit dem Ziel, unsere Services zu überdenken und diese, falls nötig, zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einer anderen Gelegenheit doch einmal wieder bei uns begrüßen und dann hoffentlich umfänglich überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Madeira Online Reputation Manager
