Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich bin im Dezember 2019 mit meiner Mutter für 9 Tage in das Riu Hotel gereist, das Zimmer war sauber und und der Service war sehr nett. Nur wenn man einen Wunsch hat, wurde dieser nicht erfüllt. Im Ort Curizo ist nicht viel geboten. Die Matratzen waren so hart, dass man nicht gut schlafen konnte. Die Sitzgelegenheiten auf den Etagen, waren lieblos gestaltet. Man ist von anderen Riu Hotels einfach anderes gewohnt. Dieses Hotel hat sich nicht weiter entwickelt. Das Essen war kalt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annemarie |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Annemarie, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Madeira und die damit verbundene Zeit. Auch wenn wir uns freuen, zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren und unsere Mitarbeiter sehr nett fanden, sind wir sehr überrascht zu lesen, dass wir Ihre Wünsche nicht erfüllen konnten. Dies entspricht selbstverständlich nicht dem Standard , den wir unseren Gästen bieten möchten, so dass wir Ihr Feedback an die entsprechende Stelle weiterleiten werden. Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung auf HolidayCheck und wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Madeira Online Reputation Manager
