Aus DeutschlandÜberall nur noch Selbstbedienung , zu wenig Personal, keine Möglichkeit Premium Getränke gegen Bezahlung zu erwerben, Qualität des Nachtessen teilweise Glücksache, Überall wurde im Vergleich zu früheren Jahren eingespart, kein Vergleich zu einem RIU Palace Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | RK |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter RK, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Mit großem Bedauern lesen wir, dass wir die von Ihnen an uns gestellten Erwartungen nicht erfüllt haben. Es ist in der Tat so, dass wir im Gegensatz zu unseren Hotels der Marke PALACE im Hotel Riu Madeira, welches ein Hotel der Marke CLASSIC darstellt, ein Selbstbedienungsbuffet anbieten. Palace repräsentiert unser elegantestes Hotelportfolio mit zusätzlichen Serviceleistungen. Wir schätzen Sie als unseren Gast und nehmen die offenen Worte als Anlass diese intern zu besprechen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, täglich Verbesserungen vorzunehmen sowie den zukünftigen Aufenthalt anderer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Sehr gerne würden wir Sie ein weiteres Mal in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Madeira Online Reputation Manager
