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Helmut (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2020 • 2 Wochen • Sonstige
Rundum wohlgefühlt!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist sauber. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Es hat eine sehr schöne Lage direkt am Meer. Einzig die Einrichtung (Böden/ Mobiliar) der Zimmer könnte erneuert werden. Das Essen ist dort sehr gut (große Auswahl am Bufett).


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind sauber. Fernseher ist vorhanden. In den Betten haben wir gut geschlafen. Einzig die Einrichtung (Böden/ Mobiliar) der Zimmer könnte erneuert werden. Zimmer sind sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist dort sehr gut (große Auswahl am Bufett). Sekt erhält man auch zum Frühstück (Selbstbedienung).


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es hat eine sehr schöne Lage direkt am Meer. In der Umgebung gibt es noch weitere Hotels und u.a. einen kleinen Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauberer Innen- und Außenpool mit Spabereich vorhanden. Sauna war vermutlich wegen der Corona-Pandemie geschlossen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Helmut, vielen Dank für die gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Madeira. Mit grosser Freude lesen wir, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir danken Ihnen auch für das positive Feedback. Schade allerdings, dass in Bezug auf die Einrichtungen unser Haus in mancherlei Hinsicht einen anderen Eindruck hinterlassen hat, verglichen mit vielen anderen Hotels unserer Kette, welche erst kürzlich erbaut oder renoviert wurden. Gerne würden wir Sie informieren, dass wir bei RIU Hotels & Resorts stetig an der Instandhaltung unserer Hotels arbeiten und uns seit dem Jahr 2010 in einem großen Projekt der schrittweisen Modernisierung und Neuausrichtung all unserer Häuser auf den verschiedenen Kontinenten befinden. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen Schön, dass Sie bei uns waren! Es wäre toll, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Madeira Online Reputation Manager