Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sauber, allerdings schon in die Jahre gekommen und könnte eine Renovierung gebrauchen. Das Bad ist nur mit Badewanne ausgestattet - eine richtige Dusche wäre zeitgemäß. Vor dem Hotel ist eine sehr kurze Uferpromenade und wir fühlten uns etwas eingeengt, da auch außerhalb in der näheren Umgebung nichts geboten ist. Zwei feste Zeiten für das Abendessen schränken ebenfalls ein. Im Speiseraum sind überwiegend 2 Zweiertische zusammen gestellt, die nur einen Abstand von 5 cm haben,.... Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ine, zuallererst möchten wir Ihnen unseren Dank aussprechen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Mit Freude nehmen wir Ihr Lob über unser nettes Personal, sowie über freuen uns auch über Ihre tolle Bewertung zu unserer Gastronomie. Andererseits, tut es uns leid zu erfahren, dass unsere Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bei RIU arbeiten wir täglich daran, die Bedürfnisse unserer Gäste zu befriedigen und unser Bestreben ist unsere Kunden in unseren Hotels glücklich und zufrieden zu machen. Wir können Ihnen versichern, dass wir bei RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung unseres Hotelportfolios arbeiten, das von Europa über Afrika und Asien bis Amerika reicht. Wir haben uns zum Ziel gesetzt alle Hotels auf den neuesten Stand zu bringen, welches Schritt für Schritt erreicht wird. Die Raumgestaltung unserer neuen Zimmer in unseren weltweit gelegenen Hotels folgt dem Universellen Design, ein Konzept, dass einer großen Vielfalt an Gästen die erfolgreiche Benutzung gestattet z.B. mit begehbaren Duschen die Zugang für Menschen mit Behinderungen, Älteren und Kindern, Schwangeren usw. erlauben, während der geringere Wasserverbrauch ein Beitrag zum Umweltschutz leistet. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. In der Hoffnung, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Chance geben werden, Sie von uns zu überzeugen, senden wir Ihnen unsere besten Grüße aus Madeira. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Madeira Online Reputation Manager
