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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Wenn man um 7:30 Uhr im Bett steht...Dank Krach!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Abgewohnt und extrem laut morgens!Bin von Riu anderes gewohnt, auch der Pool nicht unbedingt toll. Alles sehr Massenware und ungemütlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Abgewohnt und ab 7:30Uhr morgen durchs Türschlagen von andxeren Zimmern unglaublich laut! Erholung ist anders


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hatten nur UF, jeden Tag immer das gleiche!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • 10 km vom Airport


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andi B, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über das Hotel Riu Palace Madeira zu schreiben. Unsere Palace Hotels repräsentieren die eleganteste Kategorie der RIU-Hotelkette, so dass es uns sehr überrascht Ihre Kommentare zu lesen und gleichzeitig sehr enttäuscht sind, dass Sie sich manchmal vom Lärm auf dem Flur gestört gefühlt haben. Unsere Priorität liegt darin immer unser Bestes zu geben, damit sich alle unsere Gäste wohl fühlen und wir achten sehr darauf die Balance zwischen dem Geräuschpegel eines Hotels unserer Dimensionen und der Ruhe unserer Gäste zu halten. Wir können Ihnen versichern, dass alle unsere Zimmer die vorgegebenen Bestimmungen zur Schallisolierung erfüllen. Dass Sie dennoch einen erhöhten Geräuschpegel wahrnehmen konnten, ist uns daher sehr unangenehm. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie in der Zukunft erneut in einen unserer Hotels begrüßen dürfen, um Sie von unseren hohen Servicestandards, die Sie zu Recht von uns erwarten, überzeugen zu können und Ihr Bild wieder ins Positive kehren zu können. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Madeira Online Reputation Manager