- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren vor 4 Jahren schon einmal in diesem Hotel. Der Service, Essen und Getränke sowie die Sauberkeit in den Restaurants (vor allem im Außenbereich) haben sich absolut zum NEGATIVEN verändert. Ich will es hier nicht im Einzelnen aufführen (könnte man einen Roman schreiben) aber den "Negativbewertern" vor mir kann ich nur recht geben (wollten es eigentlich nicht glauben). Wir waren über Weihnachten und Silvester dort, die sogenannten Galabuffett´s waren abschreckend, kein Stil und das Angebot nicht ausreichend, denn wenn man nicht mit dem ersten "Schub" dabei war, war alles Matsch und das Nachlegen war schon ein Geduldsspiel. Das Personal war überfordert, unmotiviert und auch sehr reduziert. Die Zimmerreinigung war soweit o. k. aber es fehlte immer etwas z. B. Handtücher, Duschgel und auch beim Auffüllen der Minibar ging es nach "Lust und Laune" des Bestückers zu. Alles wofür das Hotel nicht verantwortlich war, fanden wir gut und hatten auch viel Spaß bei den Ausflügen wie die Black-River-Tour mit "jonmaica" oder zu "RicksCafe". Das Flair von Jamaika und den Menschen außerhalb der Hotelanlage war beeindruckend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hannelore |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 47 |