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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2008 • 2 Wochen • Strand
Bin von Riu was ganz anderes gewohnt!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich mach seit 2004 immer zur selben Zeit (2 Wochen vor Weihnachten) Erholungsurlaub in RIU Hotels. Von RIU Bambu (Dom Rep) über RIU Tequilla (Mexico) und RIU Funana (Kap Verden) hatten wir uns diesmal für das RIU Ochos Rios (Jamaika) entschieden. Wir, das heißt ich und 2 Pärchen, die mich zum größten Teil auf diesen Reisen begleiteten. Was für mich zu einem Erholungsurlaub gehört ist vor allem ein guter Service, gutes Essen und ein schönes Ambiente. Das Wetter sollte natürlich, vor allem in der Karibik, auch gut sein. Ist aber von meiner Bewertung ausgenommen, da ja das Land nichts dafür kann wenn nicht jeden Tag die Sonne scheint. Vom Ambiente her (Strand, Meer und allgemeine Hotelanlage) hat es mir hier im Ochos Rios sehr gut gefallen! Der Service und das Essen hat aber im Vergleich zu den anderen RIU Hotels überhaupt nichts mit RIU zu tun! Fangen wir beim Frühstück an. Vom ersten Anblick her vergleichbar mit allen anderen RIU Hotels. Doch beim genauen betrachten über Tage doch nicht so gut. Es gab immer die selbe Wurst, die Früchteauswahl war nicht so groß und sowas wie Schinken hab ich in 14 Tagen nie gesehen. Trotz allem ertragbar. Am Mittagessen hat mir sehr gestört, dass man sein Essen nicht aus den Augen lassen durfte, da sich sonst die Tauben drüber gemacht haben. Außerdem war es absolut dreckig! Essensreste lagen am Boden und die Tische wurden auch nicht wie gewohnt vom Personal gelehrt. Also ganz schlecht! Das Abendessen war die Krönung! Vom Service bis hin zur Qualität des Essens ließ alles zu wünschen übrig! Von RIU bin ich es gewohnt das mir ein Tisch angeboten wird der vollständig gedeckt und sauber ist. Dort drehen die Uhren anders. Es hat immer irgendwas gefehlt! Wenn man jemanden vom Service auf die Sachen aufmerksam gemacht hat, hat dieser sich schneller verzogen wie er gekommen ist! Egal zu welcher Zeit man an das Büffet gegangen ist, von 8 Schüsseln mit Fleisch und Fisch waren die Hälfte leer. Wenn was da war, war es lauwarm oder kalt. In allen anderen Hotels brauchte ich die Spezialitätenrestaurants so gut wie nicht. Im Ochos Rios war ich mindestens 5 mal! Abends an der Bar gab es auch noch Sachen die ich von RIU nicht kenn. Die Barkeeper waren sehr freundlich und nett aber hab ich es bis dahin noch nie erlebt, dass ein Gast zur nächsten Bar geschickt wird weil der Orangensaft an dieser aus ist. Alles in allem konnte ich mich immer schwer trennen von meinen letzten Urlaubshotels weil ich immer sehr zufrieden war. Im Ochos Rios konnte der Flieger nicht früh genug Heimfliegen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:1